Türk Telekom Tivibu fatura iptal etme

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi ve internetimi, 18 Eylül Perşembe günü adres değişikliği sebebiyle dondurdum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bağlantı hiç sağlanamadı ve bu süreçte yaklaşık 4 aydır hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen hem iptal için defalarca Türk Telekom’a gitmek zoru...

Türk Telekom bünyesindeki TTNET internet ve Tivibu aboneliklerimi, taahhüdümün bitmesi üzerine 04.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Bu işlem sırasında Tivibu cihazı, kabloları ve TV kumandası dahil olmak üzere tüm ekipmanları Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ...

Yaklaşık 1 ay önce Tivibu cihazımı Yozgat Sorgun Cumhuriyet Caddesi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslimat sırasında bana bir makbuz verildi ve makbuz üzerinde 05/11 tarihi yer alıyor. Buna rağmen Tivibu cihazını teslim etmiş olmama karşın, ev interneti faturama 2.220 TL olarak yansıtıldığını ...

27 Ekim tarihinde Tivibu Uydu aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, adıma 2900₺ tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada herhangi bir açıklama veya ek ücret bilgisi yer almıyor; sadece son ödeme tarihli bir fatura olarak iletildi. Üstelik uydumu teslim ettiğim halde, faturada uydu cihazı ücreti de ta...

22.09.2025 tarihinde Tivibu Ev'e online olarak abone oldum. Abonelik sırasında ve imzaladığım taahhütnamede yeni aboneliklerde iç kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 31.10.2025 tarihinde faturama 500 TL kurulum ücreti yansıtıldı. Şikayetimi 3-4 gün önce iletmeme rağmen...

Haziran ve Temmuz 2024 aylarına ait Türk Telekom faturama, kullanmadığım halde üç ayrı Tivibu Go aboneliği ücreti yansıtıldı. Toplamda iki faturada, her biri 29,90 TL olmak üzere toplam 89,70 TL Tivibu Go ücreti ödedim. Oysa Tivibu Go hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir başvurum da bulunmamakt...

24 Temmuz 2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimin taahhüdü bitimine yakın bir zamanda, taahhüt yenilemek istediğimi belirttim ve ardından aboneliğimi iptal ettirdim. Tivibu cihazını Sivas Merkez Türk Telekom Ana Şubesi’ne teslim ettim ve cihazı teslim ettiğime dair teslim tutanağım mevcut. Buna rağmen...

Konu: Cayma Bedeli İtirazı – Fatura No: 2025065738839 Sayın Yetkili, 214032780 numaralı Tivibu Uydu aboneliğime ilişkin 30.06.2025 tarihli faturada, tarafıma "Kampanya Avantaj Bedeli" adı altında 1.023,81 TL cayma bedeli talep edilmiştir. Söz konusu taahhüdün 15 ay olduğu iddia edilmekteyse de, bu...

7023170994 Tivibu abonesiyim. Haksız yere gecikme bedeli adı altında fahiş fiyat uygulaması yapmak istiyor. Aylık faturama yansıtması yapmak istiyor. Bu uygulamayı iptal edip faturamı normal ödemek istiyorum. Zaten en kısa sürede aboneliğimi iptal edeceğim.

Merhaba 7023932817 numaralı Tivibu abonesiyim. Temmuz 2023 ayına ait faturayı ödemek için kontrol ettiğimde faturanın çok yüksek 191.25 TL olduğunu görünce, Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Faturamın yüksek geldiğini söyledim. Taahhüdümün bittiği, tarafıma mail ile 7 Mayıs tarihinde bildirildiği ...