Türk Telekom Tivibu evrak takip mail adresi

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim. 7 gün içinde de modem ve Tivibu Ev cihazını Konya Merkez Türk Telekom Ofisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında çalışan D**** Y**** bana teslim evraklarını verdi ve bu belgeler hâlâ elimde mevcut. Ancak bugün tarafıma g...

25.08.2025 tarihinde Niğde Merkez Türk Telekom şubesine Tivibu kutusu, kablolar ve kumanda dahil tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim belgelerini de aldım. Buna rağmen, taahhüt bitiminden sonraki son ay olan Ağustos faturamda mobil ödeme ile 2.190₺ cihaz bedeli yansıtıldı. Sorunu ...

18.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Türk Telekom şubesine modem, Tivibu kutusu, kablolar ve kumanda dahil tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim belgelerini de aldım. Buna rağmen, taahhüt bitiminden sonraki son ay olan Ağustos faturamda mobil ödeme ile 3.300₺ cihaz bedeli yansıtıldı. ...

13.06.2025 günü Tivibu cihazları iki adet ayrı ayrı biri cep biri ev teslim ettim, teslim ettiğime dair evrakların birer nüshası tarafıma verildi. Daha sonra, cihazı teslim etmemişim gibi faturalarıma Tivibu cihazların ücreti yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma ile...

Tivibu üyeliğimi iptal ettirip cihazı teslim ettim. Lakin faturama cihaz ücreti yansıtıldı. Evrak takip mail adresine teslim evrakını göndermeme ve defalarca kez hatırlatma maili atmama rağmen cevaplamadılar. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor. Defalarca gönderdim, bir sonuç yok. Farklı mail adr...

Tivibu üyeliğimi iptal ettirip cihazı teslim ettim. Lakin faturama cihaz ücreti yansıtıldı. Evrak takip mail adresine teslim evrakını göndermeme ve defalarca kez hatırlatma maili atmama rağmen cevaplamadılar. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Bugün 3 kez aradım beni yarım saat beklettiler açmadı...