to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu üzerinden aldığım modemim yaklaşık 10 gündür arızalı ve bu süre içinde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem bozulduğu için Tivibu teknik servisini defalarca, onlarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde eve gelip modemi kontrol eden ya da sorunu çözen olmadı.
Her aramamda sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sürekli oyalanmak ve sonuç alamamak artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.
Arızalı modemimin en kısa sürede kontrol edilerek tamir edilmesini ya da gerekliyse modemimin yenisiyle değiştirilmesini, internet erişimimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum. İletişim numaram 0541********68’dir, tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’a ait ev interneti ve Tivibu hizmetine geçiş yaptım ancak yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kurulum sırasında verilen Tivibu cihazı arızalı çıktı, televizyonda görüntü olmasına rağmen kesinlikle ses alamadım. Kuruluma gelen yetkili arkadaş da uzun süre uğraşmasına ra...
Türk Telekom firmasından Tivibu ve ev interneti kullanıyoruz. Kullandığımız ev internetinde sürekli problem yaşamaktaydık, yaklaşık bir buçuk ay önce internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu sebeple Tivibu da kullanamıyoruz. Öncesinde de defalarca teknik destek almış olmamıza rağmen modemimizde soru...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana modem kaynaklı ciddi hız düşüşü ve kullanım sorunları yaşıyorum. Tivibu hizmetimden de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı açık olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sorun devam ediyor. Bu sü...
Merhabalar, 10 yıllık Tivibu kullanıcısıyım. Son 2 ay içinde Tivibu ile ilgili tatsız sorunlar yaşamaya başladım ve her aradığımda teknik ekipler geldi. Kutuyu değiştirdiler ve sorunlarım daha da çoğaldı. Son olarak teknik ekipler tekrar geldi. Sorunsuz ve aktif bir şekilde kullandığım internet mode...
Türk Telekom fiber ev internetimi kullandığım modem, Wi-Fi ’yi kendi kendine sürekli kapatıyor. Modemin üzerindeki Wi-Fi düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tuttuğumda kablosuz bağlantı tekrar geliyor, ancak birkaç dakika ya da en fazla birkaç saat sonra modem Wi-Fi ’yi yeniden kapatıyor ve bağlantı...
Yorumlar