to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu (Türk Telekom) bir haftadır internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını söylüyorlar, fakat herhangi bir sonuç alamıyorum. Eve ekip göndermelerini istedim, ancak bu da gerçekleşmedi. İlgi ve alaka sıfır, muhatap olacak kimse bulamıyorum. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı, insanlarla adeta dalga geçiliyor.
1 haftadır evimde kullandığım Türk Telekom internetinden yararlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu kullanıcısıyım. Onu da kullanamıyorum ve bunun sebebi, kendi inisiyatifiyle sunmak istediği fiber altyapısı olduğu için 1 haftadır çözüm odaklı olmaya çalıştıkça ilgilenmiyorlar. Çalıştığımız için sadece c...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. 3 hafta önce internetim bozuldu. 3 kere teknik servisten randevu oluşturuldu ve ben sırf bu yüzden iş yerimden izin alıp evde bekledim üçünde de kimse gelmedi defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm şikayet oluşturduk. Şikayetime bile geri dönüş y...
Türk Telekom'da internete günlerdir giremiyoruz. Ona giremediğimiz için Tivibu'ya da giremiyoruz. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor. Aldığımızdan beri sürekli problem yaşıyoruz. Cidden başka bir uygulamaya geçmek istiyorum. İnternet geliyor. Şimdi de Tivibu yok. Lütfen artık bir çözüm bulun.
Türk Telekom Tivibu kullanıcısının ve sanırım artık kalite iyice düşmüş, çünkü sürekli ya internette ya Tivibu'da sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmam zaten yarım saat sürüyor. Artık gerçekten Telekom'un başarısız bir firma olduğunu düşünüyorum. Dünyanın en pahalı internetini kullanı...
Aylardır ev internetimde sorun var. Tivibu'ya bağlı internetim. Ne televizyon bir şey izleyebiliyorum ne de telefonlarımız internete bağlanıyor. Her gün 3 4 defa interneti kapatıp açıyoruz. İnternet bağlantınız yoktur diyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veriyorum 1 2 saat geliyo...
Yorumlar