to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli / Gebze’de, İnternet No: 8832045601 ile kayıtlıyım. Mevcut sözleşmem 02 Kasım 2025 tarihinde sona erecektir.
Yeni sözleşme kapsamında aylık ücretin 90 TL’den 180 TL’ye yükseltileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu oranda bir artışı fahiş ve haksız bulduğumu belirtmek isterim.
Aynı hizmeti benzer koşullarda sunan diğer firmalarda fiyatların bu seviyede olmadığını görmekteyim. Bu nedenle, yeni sözleşmede mevcut fiyat üzerinden devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti ve Tivibu hizmeti için geçtiğimiz ay yeni taahhüt yaptırdım. Ancak taahhüt sonrası faturamda ciddi bir artış oldu. Önceden aylık 728 TL ödüyordum, şimdi ise 1040 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun tarifenin bu olduğu söylen...
Yaklaşık 4-5 yıldır Tivibu Ev ve internet hizmetinizi kullanıyorum. Başlangıçta 330 TL civarında ödeme yaparken, son iki yıldır 730 TL ödüyorum. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve yeni dönem için fiyatın 1500 TL olacağı, bana özel olarak ise 930 TL teklif edildiği belir...
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom evde internet ve Tivibu kullanıcısıyım. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirmede, aylık 390 TL olan internet paket ücretimin 555 TL’ye, Tivibu ücretimin ise 139 TL’den 290 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu zam oranları, bugüne kadar karşılaştığım en yüksek artışlar oldu v...
TTNET ev interneti hizmetini yaklaşık 50 Mbps hızında, Tivibu ile birlikte aylık 480 TL’ye kullanıyordum. Ancak bu ayın 22’sinde kampanya sürem sona erecek ve bana aynı internet paketi için, Tivibu dahil olmadan, en uygun fiyatın 645 TL olduğu bildirildi. Fiyatın bu kadar yükselmesi ve Tivibu’nun da...
Türk Telekom Kocaeli Gebze’de kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti paketimle ilgili fiyat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ilk 9 ay için 560 TL, sonraki 9 ay için ise 630 TL olarak bilgi verilmişti ve modem ücreti talep edilmeyeceğ...
Yorumlar