Tivibu Ev Sözleşme Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Tivibu Ev hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli / Gebze’de, İnternet No: 8832045601 ile kayıtlıyım. Mevcut sözleşmem 02 Kasım 2025 tarihinde sona erecektir.

Yeni sözleşme kapsamında aylık ücretin 90 TL’den 180 TL’ye yükseltileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu oranda bir artışı fahiş ve haksız bulduğumu belirtmek isterim.

Aynı hizmeti benzer koşullarda sunan diğer firmalarda fiyatların bu seviyede olmadığını görmekteyim. Bu nedenle, yeni sözleşmede mevcut fiyat üzerinden devam etmek istiyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ederim.