Tivibu Ev Arayüz Güncellemesi Okunamaz Hale Geldi

Serkan

03 Mayıs 18:31

Tivibu Ev kullanan bir aboneyim ve birkaç gün önce sistem kendi kendine bir arayüz güncellemesi yaptı. Güncellemeden sonra ortaya çıkan yeni tasarım adeta “işinize gelirse” mantığıyla hazırlanmış gibi, kullanıcıyı hiç dikkate almayan bir yapıda.

Yeni arayüzde özellikle yazı boyutları o kadar küçük ve okunaksız ki, ekranda ne yazdığını seçmek neredeyse imkansız hale geldi. Kanalların isimlerini, menü seçeneklerini rahatça göremediğim için hangi kanalı açtığımı bile doğru düzgün anlayamıyorum. Televizyonumda veya bağlantımda hiçbir sorun yokken sadece arayüzdeki bu tasarım değişikliği yüzünden kullanım keyfi tamamen bozuldu.

Bu konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana bu konuda şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını, ancak bir sonraki güncellemede kullanıcı yorumlarını dikkate alacaklarını söylediler. Yani şu an için bu kullanışsız ve okunamayan arayüze mecbur bırakılıyorum.

Tivibu’dan beklentim, kullanıcıların ihtiyaçlarını görmezden gelen bu yaklaşımın düzeltilmesi ve arayüz konusunda seçenek sunulmasıdır. Eski arayüze dönebilme imkanı verilmesini ya da en azından yazı puntolarının, okunabilirliğin ve genel tasarımın kullanıcıların isteğine göre ayarlanabildiği alternatif arayüz seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tivibu Go Sinema Paketi Girişinde Proxy Hatası Ve H260/H350 Kodları

Merve

Türk Telekom

29 Mart 21:16

2.882

Tivibu Kurulumu Ve Kullanımında Yaşanan Sorunlar İle Haksız Ücret Talebi

İdris

Türk Telekom

15 Temmuz 2025 15:43

1.195

Türk Telekom Tivibu ve internet başvurusu yaptım. Evime kuruluma geldiler. Tivibu için TV odasında soket girişi olmadığını gördükleri halde kurulumu yaptılar. Ancak ben Tivibu'yu kullanamıyorum. Tivibu Go uygulamasına giriş yapmak istediğimde benden ücret talep ettiler. İptal etmek istediğimi söyled...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Modem Ve Tivibu Sorunları Nedeniyle Hız Düşüşü Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

Mert

Türk Telekom

25 Aralık 2025 16:49

457

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana modem kaynaklı ciddi hız düşüşü ve kullanım sorunları yaşıyorum. Tivibu hizmetimden de sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunun modemden kaynaklandığı açık olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sorun devam ediyor. Bu sü...

Tivibu Go Kumanda Arızası 10 Gündür Çözülemiyor, Hizmet Kullanılamıyor

Huseyin

Türk Telekom

20 Kasım 2025 19:41

695

Tivibu Go aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda arızalandığı için bu ayın 11’inde arıza kaydı oluşturdum ve 14’üne servis açıldı. Daha sonra servis tarihi 15’ine kaydırılmış, ancak 15’inde de hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayetimi bildirdim, 17’sine yeni bir ka...