to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev’de yaklaşık bir hafta önce yapılan güncellemeden sonra gelen yeni arayüzden hiç memnun değilim. Güncelleme sonrasında ekrandaki yazılar ve rakamlar aşırı derecede küçüldü. Kanal numaraları, ses seviye göstergesi ve ekranda çıkan diğer tüm sayısal veya yazılı bilgiler neredeyse okunamayacak kadar küçük görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun güncellemeden kaynaklandığını, sistemin şu an bu şekilde olduğunu söylediler ancak benim için hiçbir çözüm sunulmadı. Televizyonu kullanırken kanal numarasını ve ses seviyesini rahatça görememek ciddi bir kullanım zorluğu yaratıyor.
Tivibu’dan, bu güncellemeyle gelen arayüzdeki yazı ve rakam puntosunun büyütülmesini, yani ekran üzerindeki tüm metin ve sayıların okunabilir bir boyuta getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede düzenleme yapılmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yanlışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini ...
Tivibu'da 1 aylık üyelik ücretini ödememe rağmen, bir sonraki ay üyeliğimin yenilenmemesi için iptal işlemi yaptım. Ancak, üyeliğim 10 gün kullandıktan sonra iptal edildi. Ayrıca, bana 25.06.2025'e kadar kullanabileceğim yönünde mesaj gelmesine rağmen, 1 aylık ücret alınmaya devam ediliyor. 1 aylık ...
Herkese merhaba, bu şikayetim Tivibu'ya. Şikayetim şöyle; yaklaşık 15 gündür sahip olduğum Tivibu'yu kutusundan çıkardığımdan beri kullanamadım. Bunun sebebi, dört seferdir arıza kaydı yapmama rağmen bir kez bile evime gelmeye tenezzül etmeyen Tivibu ailesi ve çalışanlarıdır. Geri vermek isteyince i...
03.10.2025 tarihinde TTNET ve Tivibu internet paketi satın aldım. 04.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak Tivibu Uydu Alıcısı aktivasyonum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilemedi. Tivibu hizmetim, aldığım sistemlerde görünmüyor ve kullanıma başlayamıyorum. Bu süreçte 3 defa arı...
9393214024 numaralı Tivibu aboneliğim 02.10.2025 tarihinde iptal edildi ve kullanımımda bulunan cihazları Anadolu Telekom yetkililerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazların teslim edildiğine dair evraklar da tarafıma verildi ve bunların fotoğrafları elimde mevcuttur. Buna rağmen son faturamda ...
Yorumlar