to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Başvuru Sistemsel Nedenlerle İptal Edilme Saçmalığı ile Karşı Karşıyayım.
Tivibu Başvurusunu Yaptım. Dijital Kurye Geldi ve Abonelik Sözleşmesini Dijital Kurye Aracılığıyla İmzaladım. Şu an Abonelik sözleşmesi PDF olarak elimde. 2 iş günü içerisinde ekipler iletişime geçecek diye belirtilmesine rağmen ekiplerin iletişime geçmemesi üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda aktif başvuru görünmüyor dendi ve iptal birimine aktardılar. Sistemsel nedenlerle iptal edilmiş gözüküyor dediler ve başvurum iptal edilmiş Ancak abonelik sözleşmesi elimde.
Bu ne saçmalıktır anlamadım. Elimde abonelik sözleşmesi var ve başvurum sistemsel nedenlerle iptal edilmiş. Allah'tan aradım yani bu saçmalığı çözer misiniz? Dijital Kurye yi neden gönderiyorsunuz.
Telekom Tivibu Başvuru Sorunu 30 Ekim'de Tivibu için başvuru yaptım. Kurye atanması ertesi gün için uygun denmesine rağmen, birkaç gün sonra kimlik doğrulaması için geldi ve tüm kimlik bilgilerimi verdim. Birkaç gün bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda iptal edildiğini söyledi...
Türk Telekom Tivibu aboneliği için başvuru yaptım. 4 gündür Dijital Kurye gelip belge imzalatacak, sonra başka bir ekip gelip kurulum yapacak diye bekliyorum. Başvurumu iptal edin. Beklemekten bıktım diyorum, sistem iptal edecek, beklemeniz gerekiyor diyorlar. Ne kurulum yapıyorlar ne iptal. Türk Te...
Tivibu çağrı merkezinden 4 gün önce Tivibu' ya başvuru yaptım. 2 gün sonraya kimlik doğrulama için randevu oluşturuldu. Kimlik doğrulama için evine geldiler. İmzayı attım. Hayırlı olsun denildi ve kurulum için aranacağım söylendi. Kurulum için aranmayınca Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetleri temsi...
Tivibu Go hizmeti satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Cihazı Türk Telekom bayisine teslim etmem ve teslim ettiğime dair belge almam gerektiği söylendi. Sonrasında ise Tivibu Go cihaz ücreti tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, belg...
Yorumlar