Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34927876
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Premium Modem İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Adem
Türk Telekom
20 Ocak 01:24
579

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden faturama ek 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim. Ürün Jetlogi kargo firması ile gönderiliyor görünüyor ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo ne aradı ne de adrese geldi.

Müşteri hizmetlerini arayarak kendi çabalarımla 7282476081 numaralı Jetlogi kargo takip bilgisine ulaşabildim. Takip ekranında gönderim hâlâ “randevu aşamasında” görünüyor. Yaklaşık 4 gün önce hem Türk Telekom hem Jetlogi müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak hâlâ hiçbir ilerleme yok, aynı cümleler tekrar edilmekten başka bir şey yapılmıyor.

Tunceli Merkez adresime teslim edilmesi gereken modemim günlerdir ortada yok, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Türk Telekom internet abonelik numaram 7046704032’dir. Modemimin acilen teslim edilmesini, teslimat sürecinin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-premium-modem-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Murat
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Jetlogi Lojistik Takip Sorunu

profile
Serdar
Türk Telekom
06 Ocak 09:50
472

Türk Telekom’un internet aboneliğim için gerekli olan modemi, 03.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Modemimin lojistik süreci Jetlogi Lojistik Hizmetleri’ne ait kargo firması üzerinden yürütülmekte ve kargo takibinde gönderim durumu uzun süredir “kurye dağıtım...

turk-telekom-modem-teslimati-gecikmesi-ve-jetlogi-lojistik-takip-sorunu-2.jpg
turk-telekom-modem-teslimati-gecikmesi-ve-jetlogi-lojistik-takip-sorunu-1.jpg
1 Destek

Modem Teslim Edilmiyor İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum

profile
Mehmet
Türk Telekom
15 Kasım 2025 16:24
688

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan modem siparişi verdim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Esentepe Mahallesi Akdeniz Sokak Akdeniz Apt. No:26/4 Körfez/Kocaeli adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim Jetlogi firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo firma...

Modem Teslim Edilmiyor İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslim Edilmedi, Jetlogi Takip Numarası Geçersiz

profile
Tuncer
Türk Telekom
16 Ocak 10:23
458

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen modem bana teslim edilmedi. Jetlogi tarafından verilen 7224847191 numaralı gönderi takip numarasını sisteme girdiğimde “böyle bir numara yok” şeklin...

16 Gündür Teslim Edilmeyen Modem Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cahide
Türk Telekom
11 Aralık 2025 18:49
524

Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilmek üzere verilen Premium modem, 26 Kasım tarihinde Jetlogi ile kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun 5 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine karşın, 16 gündür ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilend...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Modem Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Modem arıyor Türk Telekom Modem jetlogi Türk Telekom Modem kargo takip Türk Telekom kargo takip Türk Telekom geçiş Türk Telekom jetlogi Türk Telekom arıyor Türk Telekom fatura
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri