Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmemiş Sim Kart Ve İletişimsiz Destek

13 Ocak 14:23392

Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan gönderilen sim kartım, teslimat tarihi olarak belirtilen dünde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8154771013 olmasına rağmen, kargom bana iletilmedi ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum.

Firmayla iletişim kurmak için yalnızca WhatsApp hattı olduğu belirtiliyor, ancak buradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için süreçle ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum ve tamamen mağdur durumda bırakıldım.

Sim kartımın ve paketimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

22 Ekim 2025 13:24750

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sim kart başvurusu yaptım. Sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti...

Planlanan Teslim Tarihinde Gelen Olmayan Hat Ve Sürekli Ertelenen Kurye

30 Aralık 2025 18:29501

Yaklaşık 2–3 hafta önce numaramı Türk Telekom’a online olarak taşıdım. 19 Aralık’ta geçişim yapılmış, hattın ise 20 Aral...

Sim Kart Teslimatı Başarısız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Aralık 2025 17:14236

Türk Telekom sim kartım bugün kısa süre önce adrese teslim edilmek üzere kurye tarafından getirildi. O sırada lavaboda o...

Video Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Türk TelekomMobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Oktay
Türk Telekom SMS Gönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Türk Telekom SMSGönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri