Teslim Edilmemiş Sim Kart Ve İletişimsiz Destek
Dijital Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan gönderilen sim kartım, teslimat tarihi olarak belirtilen dünde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8154771013 olmasına rağmen, kargom bana iletilmedi ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum.
Firmayla iletişim kurmak için yalnızca WhatsApp hattı olduğu belirtiliyor, ancak buradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için süreçle ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum ve tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Sim kartımın ve paketimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.











