to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla ücretsiz SIM kart teslimi bekliyorum. Teslimat için bugüne randevu verilmiş olmasına rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince 0534********42 numaralı WhatsApp iletişim hattı ile 0850 822 22 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne telefonlara ulaşılıyor ne de süreçle ilgili bilgi veriliyor. Bu nedenle gönderimle ilgili durumumu ve şu an hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Türk Telekom üzerinden yaptığım işlemle ilgili gönderi numaram 2025122070716846, sipariş numaram ise 8155099922’dir. Ücretsiz SIM kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net, düzenli ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2024 günü Türk Telekom a numara taşımak için başvurdum. Sim kartım bu kurye firmasına 202408239459941-5 teslimat numarasıyla verildi. O günden beri her gün randevu tarihini 1-2 gün ötelediler. 10 gün sonunda, beni kimse aramadı, adresime kimse gelmedi. Ancak adreste bulunamadı diye başvur...
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 4 Ocak 2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı, randevu günü seçmem gerektiği yönünde SMS aldım ve 5 Ocak 2026 için randevu oluşturdum. 0850 822 22 20 numaralı hattan teslimat için aranacağım yazan birkaç SMS daha g...
7 Kasım’da Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden sim kart teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 10 Kasım için yeni bir randevu oluşturuldu. Bu tarihte de yalnızca bir kez telefonla aranmışım, fakat toplantıda olduğum için aramayı fark edemedim. Daha ...
05.06.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından hattım Dijital Kurye firmasına teslim edildi. 10.06.2025 tarihinde teslimat randevusu oluşturulduğuna dair Dijital Kurye’den SMS ile bilgilendirildim. Ancak 10.06.2025 tarihinde saat 21:22’de 0850 822 ...
Yorumlar