to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz SIM Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla ücretsiz SIM kart teslimi bekliyorum. Teslimat için bugüne randevu verilmiş olmasına rağmen kurye gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince 0534********42 numaralı WhatsApp iletişim hattı ile 0850 822 22 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne telefonlara ulaşılıyor ne de süreçle ilgili bilgi veriliyor. Bu nedenle gönderimle ilgili durumumu ve şu an hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Türk Telekom üzerinden yaptığım işlemle ilgili gönderi numaram 2025122070716846, sipariş numaram ise 8155099922’dir. Ücretsiz SIM kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net, düzenli ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
