Türk Telekom telekom prime ayrıcalıkları

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Prime üyeliğimin ilk yılında bana Tivibu hizmeti hediye edildi. Sözleşmemin süresi dolmaya yakın Türk Telekom tarafından aranarak sözleşme yenileme teklifi yapıldı. Bu görüşmede özellikle Tivibu hizmetinin devam edip etmeyeceğini sordum, bana Tivibu’nun tabii ki deva...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları kapsamında evde internet müşterisi olarak sunulan Royal Canin %30 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık son 3 aydır bu kampanyaya bir türlü erişemiyorum. 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu indirime dair ne Prime sayfasınd...

Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde eski taahhüdüm sona erdi, 10.04.2026 itibarıyla ise Değerli Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala tarafıma telefonla ulaşılarak tarifem ve seçenekler hakkında bilgi verildi. Görüşmede daha yü...

Türk Telekom Prime 20 GB hattım ile Prime ayrıcalıkları kapsamında yer alan Migros indirim kampanyasından yararlanmak için Türk Telekom uygulaması üzerinden şifre almaya çalışıyorum. Ancak Nisan ayında olmamıza rağmen uygulama hâlâ Mart ayındaymış gibi görünüyor ve bu nedenle sadece Mart ayına ait k...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Nisan ayına özel Prime ayrıcalıkları içinde yer alan Migros 1000 TL alışverişe 200 TL Money kampanyası için Türk Telekom uygulamasındaki Prime ayrıcalıkları bölümünden Migros kodu aldım. Ancak bu kodu Migros uygulamasında kullanmak istediğimde sistem kodu geçerli kab...

Türk Telekom Prime üyesiyim. Üyelik sırasında Prime ayrıcalıkları kapsamında farklı markalardan yapılacak alışverişlerde indirim kodları verileceği başta olmak üzere pek çok avantajdan bahsedildi, ancak pratikte bu ayrıcalıkların geçerli olmadığını gördüm ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış his...

Türk Telekom Prime üyesiyim ve 05.02.2026 tarihinde Prime ayrıcalıkları üzerinden Espressolab için aldığım kampanya kodlarından birinde sorun yaşadım. Uygulamada görünen kodu kasada kullanmak istediğimde uygulamada sistem “girilen kod geçersiz” uyarısı verdi ve kodu kullanamadım. Daha önce bu tarz ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Değerli Prime 30 GB” tarifemin taahhüdü bittikten sonra, Online İşlemler uygulamasında karşıma “size özel teklifler” başlığıyla benzer ve daha üst nitelikte tarifeler sunuldu. Bu ekranda, eski tarifeme çok benzer görünen “Değerli 30 GB 540 TL” teklifini, krit...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya yakın süredir Balıkesir ili Gömeç ilçesinde mobil internet bağlantım son derece dengesiz, sürekli kesintili ve stabil değil. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili şikayetimi online işlemler üz...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yarım saat, 40 dakika aramama rağmen kimse bakmadı. Faturalarım zaten yüksek ve bilerek ulaşmıyorlar. Bana taahhüdüm bitti; fatura yansıtması çok yüksek olacak. Bu takdirde hep bekletiyorlar, hep yokuş yapıyorlar. Türk Telekom hattını iptal etmek istiyorum; ulaşamıyo...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan Galataport Oto Yıkama kampanyasından yararlanmak için Galataport Oto Yıkama’ya gittim. Görevli, yoğunluk nedeniyle aracımı en erken 4 saat sonra teslim alabileceğimi belirtti. Hafta içi bir günde bu kadar...

0 (549*********72 numaralı hattın kullanıcısıyım ve Türk Telekom Prime müşterisiyim. Prime ayrıcalıkları kapsamında tarafıma tanımlı Prime 40 GB internet paketini aktif olarak kullanmaktayım. 17.01.2026 tarihinde hattıma paket dışı internet ücretlendirmesi yansıtılmış olup bu durum benim için ciddi,...

Türk Telekom evde internet (fiber) abonesiyim ve Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 6 ay Tivibu kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanya için 6262’ye Prime TivibuGo yazarak şifremi aldım, SMS’te belirtilen numarayı da aradım; ancak sistem sürekli olarak şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Müşte...

Türk Telekom Prime 65 GB tarifesine geçerken, Prime ayrıcalıkları kapsamında Tivibu Go hizmetinden 12 ay ücretsiz yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanya metninde bu haktan daha önce yararlanmış abonelerin faydalanamayacağına dair hiçbir ifade yoktu. Bunun üzerine aboneliği başlattım, Tivibu ...

Türk Telekom Prime mobil hattımda yer alan Prime Ayrıcalıkları ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Prime Ayrıcalıklar kısmında kampanyalarımı 1 aydan fazladır göremiyorum ve bu nedenle sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayet ...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak, Prime ayrıcalıkları kapsamında tarafıma SMS ve bildirim yoluyla iletilen “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak, kampanya kodum halen geçerli olmasına rağmen, Youtube.com Premium’u aktif hale getirmek için gerekli yönlendirm...

Mevcut hattım Türk Telekom tarafından Prime olarak satıldı ve uzun süre uygulama üzerinden Prime ayrıcalıklarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Özellikle espressolab ücretsiz kahve kampanyasından düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamada kahve kampanyası bölümü görünmeye...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm nisan ayında sona erdi. Mayıs ayının başında başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı kapattım. Taahhüt bitiminden sonra yalnızca son faturamı ödeyeceğimi düşünüyordum, fakat 2170,98 TL gibi yüksek bir tutar “Prime ayrıcalıkları” adı altında bana yansıtıldı. ...

Türk Telekom Prime 100 ev interneti kampanyası kapsamında, bugün mobil uygulama üzerinden Prime ayrıcalıkları kampanya kodumu kullanmak istedim. Ancak tüm marka kodlarını girdiğimde "Kod geçersiz" uyarısı aldım ve kampanya avantajından faydalanamadım. Bu konuda hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları diye bir menü oluşturmuş 31. Aralık 2025 kadar ayda 4 sinema bileti hediye kampanyası yapmıştı. Müşteri hizmetlerinden arayıp hangi sinemalarda geçerli olduğunu öğrendim. Çocuklarımla sinemaya geldim kod alacağım telefondan sinema kampanyası yok. Çok saçma 31 Aralık'...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Prime hediye sinema ayrıcalıkları kampanyasından yararlanmak için Adana M1 AVM Paribu Cineverse sinemasına gittim. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde bu sinema kampanya kapsamında görünmesine rağmen, gişe personeli böyle bir kampanyanın olmadığını belirtt...

Türk Telekom Prime üyesi olarak Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan kampanyaları zaman zaman kullanıyorum. Bu ayrıcalıklardan biri de Dry Center mağazalarında kuru temizlemede %50 indirim fırsatı olarak tanımlanmış durumda. Kampanya detaylarında da bu indirimin "belirli Dry Center mağazalarında" ...

16.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bitmek üzere olan tarifemin yenilenmesi için teklif sundular. Israrla Prime olan tarifeyi seçmek istediğimi belirtmeme rağmen Prime olmayan tarifeyi yapmışlar. Acilen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Birkaç kez sordum yapılacak olan ...

Türk Telekom olan numaram taahhüdü bitmek üzereyken operatör tarafından arandım. 4haziran 15.49 da olan konuşmama istinaden tarifem Prime olacaktı fakat Prime ayrıcalıkları görünmemekte. Tarifemde öyle bir seçenek yok bile. Gereğinin yapılmasını istiyorum.