to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi 5855) taahhüt süresinin sona ermesinin ardından, online işlemler uygulamasında... henüz faturalanmamış dönem için 1.800 TL’nin üzerinde bir fatura tutarı görüntülemekteyim. Söz konusu döneme ait kullanım bilgilerim incelendiğinde yalnızca 71 MB internet, 3 dak
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden hiçbir paket geçişi, tarife değişikl...iği ya da taahhüt yenileme işlemi yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında mevcut paketimin sistem tarafından farklı bir pakete geçirilerek taahhütlendirildiğini tespit ettim. Bu
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı b...ağlantım gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük internet kullanımımız hem de evdeki diğer abonelikler sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evde ailece kullandığımız TV abonelikleri, çocuk
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık üç ay önce online işlemler üzerinden yeni bir taahhüde geçtim. Ancak o ...tarihten bu yana faturalarım yaklaşık 400 TL civarında ve önceki kullanımıma göre oldukça yüksek geliyor. Yeni taahhütle birlikte daha uygun bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, yükse
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimde 1783603833 numaralı hizm...etim üzerinden kullanılmaktadır. Dün saat 16:33’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Dün arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun akşam 22:00
Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusunda bulundum. Ardından müşteri temsilcisi tarafından aranara...k kampanyalar hakkında bilgilendirildim ve kendime uygun olan bir kampanyayı seçtim. Görüşme sırasında e‑devlet üzerinde elektrik, su ve doğalgaz başvurularımı yaptığım adresi verd
Türk Telekom mobil hattım için Apple üzerinden satın aldığım bir uygulama Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, bu ü...cret Türk Telekom tarafından faturama yansıtıldı. Fatura kesim tarihim bugün ve yaklaşık 600 TL tutarında haksız bir yansıtma söz konusu. Apple işlemi iptal ettiği halde bu bedelin
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hız problemi yaşıyorduk ancak özelli...kle son iki haftadır internet o kadar yavaş ki evde üç kişi olarak neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da, evde dağıtıcı olmasına ve modeme çok
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Van Tuşba ilçesinde neredeyse gün aşırı DSL bağlantısı kesil...iyor ve çoğu zaman akşama kadar geri gelmiyor. Düzenli olarak yaşanan bu kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben KPSS öğrencisiyim ve sınava çok az bir
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayide, k...urumsal faturalı hatta geçiş yaparken tarafıma 10 GB + 10 GB olmak üzere toplam 20 GB hediye internet verileceği, ikinci 10 GB’ın ise ilk 10 GB bittikten sonra sistem tarafından ot
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 30.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih ettim. Fesih işleminden sonra tar...afıma 1.100 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16.07.2026 olan bir fatura çıktı. Bu faturayı dört gündür ödemeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Türk Telekom online i
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 04.03.2026 Çarşamba günü online işlem gerçekleştirdim. Başvu...ru sırasında sistemde adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle önce altyapı için ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de hemen ön başvurumu yaptım. Başvuruya ait 7405113311 nu
Annem adına bulunan Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 7 Temmuz 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru ...sonrasında Türk Telekom tarafından arandım ve görüşme esnasında annemin kızlık soyadına kadar kişisel bilgileri istediler. İstenen bu bilginin gereksiz ve güvenlik açısından riskli
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim için 6 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. ...Eski çalıştıkları kargo şirketiyle yaşanan sorun nedeniyle sözleşme bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle taahhüdüm sistemde yenilenmemiş göründü ve ben de daha sonra, 16 Haziran tarihinde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattıma ait online işlemler uygulamasına giriş yapmak için SMS ile gönderilen şifreyi is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. E-posta adresimi de kontrol ediyorum, oraya da herhangi bir giriş şifresi iletilmiyor. Bu nedenle hat
Türk Telekom ev internetim 2 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, arıza kaydı açılmıyor ve bana sürekli “bö...lgesel arıza var” denildiği için hiçbir işlem yapılmıyor. Apartmanda interneti kesik olan tek kişi ben olmama rağmen durumum bireysel olarak incelenmiyor. Yaz tatilinde evdeyim, o
Türk Telekom faturalı hattımla 24–26 Haziran tarihleri arasında Karadağ’da bulunduğum süre boyunca ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom online uygulaması üzerinden yurt dışı 60 dakikalık konuşma paketi ile diğer hattıma Avrupa için 2 GB internet ve 200 dakikalık konuş
Türk Telekom’dan Çeşme’deki evim için 10 Haziran 2026 tarihinde, üç aylık taahhütle ADSL ev internet hizmeti satın aldım.... Kurulum yapıldıktan sonra ise hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, aynı zamanda Türk Telekom online i
Yaklaşık 1 hafta önce, 20 yıldır kullandığım Turkcell hattımı, paket ücretlerinin pahalı olması nedeniyle Türk Telekom’a... taşımak için başvurdum. Başvuru sonrası hemen arandım ve mobil imza kullandığımı, bunun benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Hattımı Türk Telekom’a taşırken mobil i
"Verdiğim uzun mücadeleden sonra nihayet çözdüler sağ olsunlar"
Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru
