to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmiş olduğunu g...eç fark ettiğim için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve bana uygun bir tarife teklifi olup olmadığını sordum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kampanya ya
Türk Telekom internet paketlerine sadece bilgi amaçlı baktım ancak o günden beri sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. İ...zin vermediğim ve onaylamadığım halde gün içinde yaklaşık 10 kez, sabah saatlerinden akşama kadar farklı zamanlarda kampanya aramaları yapılıyor. Görüştüğüm temsilcilere sadece pa
06.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonl...a arandım. Görüşmede numara taşıma işlemi yapılacağı söylenerek benden WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim talep edildi. Daha sonra bunun bir dolandırıcılık girişimi olduğunu fark
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde sabit internet hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasından “3 aylık Youtube.com Prem...ium kazandınız, kodunuz gönderilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak bu SMS’te belirtilen Youtube.com Premium kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Ben de bunun üzerine müşteri hi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7046959041 numaralı hesabım için yazlık/ikinci konut olarak kullandığı...m adrese Nisan 2026 içerisinde nakil talebinde bulundum. Aboneliğim taahhütlü fiber internet paketidir. Ancak nakil talebim sonrasında yapılan altyapı kontrollerinde, talep ettiğim
Türk Telekom mobil hattım için bugün sabah 06.30 civarında faturasız 25 GB internet içeren, 300 TL ücretli kampanyaya ge...çişim yapıldı. Ücret hattımdan alındı ancak kampanyaya rağmen mobil internetim bir türlü aktif edilmedi. Hattımı defalarca kapatıp açtım, mobil veriyi kapatıp açtım, hatta sim kar
09.06.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresime Türk Telekom üzerinden Digiturk hediyeli, engelli indirimi tanımlı ve... aylık 529 TL olarak belirtilen internet paketiyle abonelik başlattım. Ancak ilk faturam indirimsiz olarak, 16.07.2026 son ödeme tarihli 1.314,39 TL tutarında kesildi. Tarafıma ta
29 Haziran tarihinde hattımdaki konuşma dakikalarım azaldığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ek dakika p...aketi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 500 dakika ek konuşma paketinin 25 TL olduğunu söyledi. Yanlış anlamamak için aynı soruyu birkaç kez tekrarlamama rağmen
06/07/2026 tarihinde saat 16:17’de Türk Telekom mobil uygulamasına girmek isterken, ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız Pa...keti” kampanyasını sehven onayladım. Hemen ardından 554 *******49 numaralı hattım için Türk Telekom Prime Destek hattını arayarak paketin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi,
Türk Telekom ev internetine geçiş yaparken, önceki operatörümden ayrılmam karşılığında cayma bedeli benzeri 1800 TL’lik ...tutarın kampanya kapsamında faturalardan düşüleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda benden son faturamı ve gerekli bilgileri evraktakip.com mail adresine göndermem istendi. 2 Haziran
Türk Telekom evde internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps fiber paket kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aran...arak 200 Mbps limitsiz fiber pakete geçmem için kampanya olduğu ve yalnızca 100 TL fark ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak paketi yükselttikten sonra interne
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Enterprise kampanyası için kampanya kodu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli ola...rak kampanyaya dahil olmadığımı söylüyor ve bu nedenle kampanya kodunu bir türlü alamıyorum. Oysa hattım faturalı ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 3 saat boyunca
İstanbul Ataköy 9. Kısım Olimpiyat Sitesi’indeki kamu lojmanında otururken Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti al...ıyordum. 17.06.2026 tarihinde Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hereke Sokak No:11/9 adresine taşındık ve 18 Haziran’da internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun
Türk Telekom’un “Taksit ile Modem” kampanyasından aldığım Fiber Güçlü Premium Modem, 08.06.2026 tarihinde Jetlogi kargo ...firmasıyla tarafıma gönderildiği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de kargo firmasıyla top
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (müşteri numaram: 8810003702). Aylık ücretsiz hediyeler veren Sil Süpür kampanya...sını kullandığımda tarafıma Tivibu paketi verildi. Ancak bu Tivibu paketini hiç kullanmadım. Buna rağmen faturama Tivibu ücreti olarak 94 TL yansıtıldı. Kampanya kapsamında verile
Türk Telekom (TTNET) altyapısını ve hizmetlerini yıllardır kullanan bir müşterinizim. Şu anda üzerime kayıtlı, Tekirdağ ...Çorlu ve Erzurum Palandöken adreslerinde kullanılan, 7045494101 ve 1859038158 müşteri numaralı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. Her iki hattın da faturalarını yıllardı
Türk Telekom Prime üyesi olarak, “1 sinema bileti alana 1 bilet bedava” kampanyasından İstanbul Nev Çarşı’daki sinemada ...yararlanmak istedim. Türk Telekom’un resmi internet sayfasında kampanyanın bu sinemada geçerli olduğuna dair açık beyan olmasına rağmen, salonda kampanyadan yararlanamayacağım söyl
“Koskoca” Türk Telekom firması, resmi sayfasında numarasını taşıyanlar için bir kampanya ilanı paylaşıyor ve ben de bu p...aylaşıma güvenerek operatörümü Türk Telekom’a taşıdım. Kampanya için belirtilen kodu yazıp 5555’e gönderdiğimde, kampanyaya katılamayacağım yönünde mesaj aldım. Müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır yazlıkta bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor.... Telefon görüşmelerimde sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, mobil internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Ayrıca taahhüdümün b
04.07.2026 tarihinde İstanbul Emaar’daki sinemada, Türk Telekom Prime ayrıcalığı olan “bir alana bir bedava” sinema bile...ti kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyam olmasına rağmen Paribu üzerinden işlem yapmak istediğimde bu filmde kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve kampanyadan yararlandı
Türk Telekom mobil hattıma, Prime müşterisi olarak 22 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt başladım. Taahhüt başlangıcından bir ...süre sonra mobil uygulamaya girdiğimde tamamen rastgele bir şekilde 500 TL değerinde dijital hediye çeki kampanyasını gördüm. Kampanyadan faydalanmak için 5555’e SMS gönderdiğimde
Türk Telekom mobil hattımda hy 60 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzer...e ve taahhüt sonrasında aynı paket için 615 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu denli yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur ed
