to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihi sabah 08.00 itibarıyla iş yerime geldiğim andan beri Türk Telekom faturalı hattımdan ne arama yapabili...yor ne de mobil veri kullanabiliyorum. Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Gazi Bulvarı’ndaki işyerimizde bulunan tüm Türk Telekom hat sahipleri aynı sorunu yaşamaktadır.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta bağlı dışarıdaki kutudaki port 9 Mayıs tarihinde kırıldı v...e o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda gelip tamir edeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve port on
Türk Telekom mobil hattımız babamın üzerine kayıtlıdır. Hattımda 5g hediyesi kapsamında 50 GB internet ve buna ek olarak... hattıma tanımlı 10 GB internet paketim bulunuyordu. Hediye internetin sistemde 8 Mayıs’ta biteceği görünmesine rağmen, 7 Mayıs saat 18.00 civarında hem bu hediyem hem de kalan int
0530********08 numaralı hattımın taahhüdünü yenilemek üzere mobil uygulama üzerinden inceleme yaptığımda, tarifeme ek ol...arak 12 ay boyunca her ay +3 GB hediye internet verileceği bilgisini gördüm. İşlemimi gerçekleştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi
Türk Telekom üzerinden internet paketimi yenilerken bana Digiturk’ün hediye olduğu söylendi ve herhangi bir ek ücret olm...ayacağı izlenimi verildi. Ancak kısa süre sonra Digiturk faturaları gelmeye başladı. Digiturk’ü hiç kullanmadım, cihaz bir yıldır evde kutusuyla duruyor, paketin adını bile bilmiyo
26 Nisan 2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber internet hizmet...im kesik durumda. 1 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, bana kablonun koptuğu ve bölgede bakım çalışması olduğu, bu bakımın da 10 gün içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolma
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mobil uygulamanız üzerinden Sil Süpür yaptım ve 1 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği h...ediye edildi. Bu hediyeyi hiç kullanmama rağmen, 2026 Mart dönemine ait 690,50 TL tutarındaki faturama Tivibu Go ücreti yansıtılmış. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 8 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası ile 1 a...y ücretsiz Tivibu paketi hediye olarak tanımlandı. Denemek için uygulamadaki link üzerinden giriş yaparak bir süre kullandım ve süresi dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak T
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan günlük 6 GB Sil Süpür hediye internet paketim bulunmasına rağmen, yaptığım veri... kullanımları bu hediye paketimden değil, ücretini ödeyerek aldığım ek internet paketimden düşülmektedir. Bu durumu 0551 177 3346 numaralı hattımda dünden beri yaşamaktayım. Müşte
Türk Telekom hattımda Sil Süpür üzerinden gelen günlük 20 GB internet kampanyasını kullanırken, internet hakkımın günlük... hediye paketinden değil, doğrudan aylık tarifemden düşüldüğünü fark ettim. Ayda en az 1000 TL fatura ödediğim bir hatta böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi
Türk Telekom Sabit Fiber internet aboneliğim Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’nde bulunuyor. Yaklaşık her 3 ayda bi...r 2–3 gün süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum ve şu anda da 7 Mayıs’ta başlayan ve hâlâ çözülemeyen bir genel arıza olduğu söyleniyor. Her kesinti döneminde Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda 1 Mayıs’tan bu yana hediye internetin kullanım önceliği olmasına rağmen, kullanımlarım ana p...aketim olan Değerli 30 GB paketimden düşmektedir. Hediye internetim varken, sistemin önce ana paketi harcaması nedeniyle paketim gereksiz yere tükenmiş ve mağduriyet yaşamış bulunm
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 5 GB cepten internet hediyesi kazandım ancak hatta tanımlanan bu hakk...ı kullanamıyorum. Mobil internet kullanımım, hediye haktan değil faturalı hattımdaki ek internet paketimden düşüyor. Günlük olarak verilen bu hediyeyi kullanamayacaksam bir anlamı
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu bilerek Nisan ayında uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli pake
Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro
Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan... 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Sil Süpür” kampanyasını ilk kez ku...llandım ve bana Tivibu Go Süper 1 Aylık süreli paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi ne mobil cihazdan ne de televizyondan hiç kullanmamama rağmen, sanki erişim sağlamışım gibi Mayı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Adana Seyhan’da iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte hafta sonu... dizi/film izleme zevkimiz vardı, onu da elimizden aldınız. Bu iki üç günlük bağlantı sorunu faturamdan düşecek mi, bunu da merak ediyorum. İnternet hızından memnun değilim, dizi i
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evde sabit internetim hiç çalı...şmıyor. Oturduğum bölgede çalışma olduğu için internet verilemediği söyleniyor ancak bu süre benim için artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yak
Uzun zamandır Pepsi şişelerinden çıkan 1 GB internet kampanyasına katılıyorum ve hattım Türk Telekom. Her gün kola alıp ...kapaklardan çıkan kodları kullanıyorum ancak sistem sürekli “limitiniz bitmiş” uyarısı veriyor. İki adet 1 GB kazandıktan hemen sonra, o gün için bir daha yükleme yapamıyorum. Ya
Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçtiğim için kampanya kapsamında Nisan ayı içerisi...nde hattıma 40 GB hediye internet tanımlandı. 1 Mayıs’a kadar geçerli olan bu hediye interneti kullandım, kendi tarifimdeki 40 GB internete hiç dokunmadım. Uygulamadan kullanımımı
Türk Telekom mobil hattıma aylık toplam 40 GB internet tanımlı olmasına ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen intern...et hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Bilgisayarımda işim olduğu için internetimi sık sık paylaşmak zorundayım; ancak hız 5–10 KB seviyelerinde olduğu için temel bir dosya in
Türk Telekom üzerinden 27 Nisan tarihinde online işlem merkezi aracılığıyla 50 GB internet içeren, aylık 587 TL ödemeli ...bir taahhütlü paket satın aldım. Paket açıklamasında Apple Store, Amazon veya Google Play gibi platformlarda kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. B
Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini
