to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ekipler evimize gelerek fiber altyapıs...ına geçtiklerini söyleyip modemi değiştirdiler ve hattımızı fiber altyapısına taşıdılar. Bu geçiş sırasında bize daha hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alacağımız söylendi.
Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreci gerekçe gösterilerek internet erişimim... sabah 09.00’dan beri kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuy
"Telekom müşteri hizmetlerine yapmış olduğum şikayet kaydından mı yoksa burada sizin aracılığınızla yaptığım şikayet sonucumu etkili oldu bilmiyorum ancak 14.07.2026 tarihinde sorun çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom Kuşadası/Karaova bölgesindeki 8832551512 numaralı internet/hiz...met aboneliğim için yaklaşık 29.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 3 haftadır yeni adresimde kurulum ...yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, defalarca kurulum için randevu oluşturmama
Sakarya Karasu’daki yazlık adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeniledim. Ancak bu... süreçte, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen altyapı çalışması ve fiber internet dönüşümü sebebiyle mevcut internetimi kullanamaz hâle geldim ve 3 aydır internet hizmetin
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. 6 Temmuz’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için altyapı sorgulama...sı yaptık, 1000 Mbps fiber hızın uygun olduğu söylendi ve buna uygun sınırsız paket için başvuru işlemleri telefon üzerinden tamamlandı. Görüşme sonunda ekiplerin beni arayıp kurul
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1977. Sokak 14/14 adresinde oturuyorum. 9 Nisan tarihinde bölgemizde VDSL internetle...rin kapatılıp fiber altyapıya geçileceği söylendi ve tam olarak 9 Nisan günü internetler kesildi, VDSL hattım kapatıldı, ardından fiber yapımına başlandı. Ancak aradan aylar geçmes
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem...de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve optik sinyal gelmiyor. Aynı binada ve çevrede oturan komşularımda da aynı sorun yaşandığı için bunun bireysel değil, bölgesel bir altyapı ar
İstanbul Sultangazi’deki binamızda Türk Telekom ekipleri tarafından 3. Katta oturan komşuma fiber internet bağlantısı ya...pıldı. Ben 1. Katta oturuyorum ve yapılan çalışma sırasında bina içinde ve dışında son derece özensiz bir işçilikle karşılaştım. Fiber kablolar bina dışında kablo kanalına alınmad
Türk Telekom evde internet için Fiber 100 paketini kullanıyorum. Herhangi bir sabit hattım olmamasına rağmen evde konuşm...a 1000 dakika paketi tanımlanmış ve yaklaşık 6 aydır faturama bu paket nedeniyle fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm neden...iyle yıkıldığı için, Türk Telekom’un o binadan çekmiş olduğu dış cephe internet kablosu koptu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düz
2 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet kampanyasını görerek Kuşadası Güzelçamlı’daki evime evde fiber internet... bağlatmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve sözleşmeleri imzaladım. Başvuruma ait 7639164751 numaralı kayıt ve 273462958 numaralı kurulum randevu bilgilerim bulunmaktadır.
Yaklaşık 1 ay önce, Sakarya Adapazarı Göktepe Mahallesi Gizem Caddesi No:5 adresindeki evime Türk Telekom tarafından fib...er kablo çekildi, kurulum için gerekli tüm işlemler yapıldı ve sadece internetin aktif edilmesi gerektiği söylendi. “Önümüzdeki birkaç gün içinde bağlanacak” denmesine rağmen 26 gü
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet paketine geçiş yapmak için yaklaşık Nisan–Mayıs aylarından bu yana defala...rca görüşme yaptım. Adresim doğru olmasına rağmen sisteme sürekli yanlış girdiğimi iddia ediyorlar, ancak aynı adrese başka durumlarda ekipler gelebiliyor. Ankara Çubuk’ta ikamet e
Türk Telekom’un Malatya Müdürlüğü üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti için yaklaşık 10 gündür evimde inter...net yok ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle son derece mağdur durumdayım. Görevi sadece internet altyapısını sağlıklı şekilde sunmak ve arızayı gidermek olan bir kurumun, bu kadar
İstanbul Tuzla’da kullandığım Türk Telekom fiber 100 sabit internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür sürekli kesintiler yaş...ıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca bağlantı sık sık gidiyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik servis ekipleri gelip sorunu çözdüklerini
Türk Telekom Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında Kahramanmaraş Onikişubat Fatih Mahallesi’indeki adresimd...e 7 Temmuz’dan bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize fiber altyapı kurulduğu söylense de bağlantı o kadar sorunlu ki, sürekli kablo kırılması ve kab
Türk Telekom ev internetimde Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber paket... kullanmama rağmen internetim günün her saati sürekli kopuyor, modem bağlı gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor, saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde bir ay bile
Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı ve aktivasyon süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada ilk başta internet altyapısı bulunmuyordu. Binada yaklaşık 8 kişi yaşıyoruz ve 5 kişi Türk Telekom için yazılı ön başvuruda bulundu
Türk Telekom fiber abonesi olarak Kocaeli Darıca’daki yeni taşındığımız binada yaklaşık 1 aydır ön nakil başvurum olması...na rağmen internet kutusu takılmadığı için hizmet alamıyorum. Direkten binaya kadar ana kablo çekilmiş durumda, bina içine kadar tüm tesisat hazır olmasına rağmen sadece kutu takıl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde altyapı olmadığı için ...internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm ancak her seferinde farklı ba
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan on iş ...gününden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve 8 Temmuz’da nakil talebimin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bu iptal hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirm
27 Haziran tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşt...urduk. Gelen ekip, bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve o günden bu yana, yani 14 gündür evde internetsiz kaldık. Bu süre içinde defala
