to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Süreyle Türk Telekom Ev İnternetim Bağlanmıyor Ve Ekipler Sorunu Çözmüyor
7 Ekim 12:4623
Yaklaşık iki aydır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. 25 Ağustos’tan bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendirdiklerini söylüyor ancak gelen ekipler, iki adet kablo çekilmesi gerektiğini, yanlarında uzatma merdiven olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyleyip geri gidiyor. Aynı gerekçeyle tekrar tekrar gelinip hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
7050272650 numaralı aboneliğim için gerekli ekipmanla gelinerek bağlantımın bir an önce yapılmasını ve ev internetimin artık aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
