to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır i...nternet hızım çok düşük olduğu için işlem yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 12.01.2026 tarihinde 8841384247 numaralı hizmetim için 5527****03 numarasıyla arıza
Yaklaşık son iki aydır İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum.... Bu süre içinde internetim yaklaşık 10 defa gitti ve özellikle 12.00–18.00 saatleri arasında bağlantım tamamen kopuyor. İnternetim ikinci kez kesildiğinde Türk Telekom müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra... 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter
Uzun süredir Türk Telekom limitsiz fiber 1000 Mbps ev interneti ve beraberindeki TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 a...ydır internetimde ve TV’de sürekli takılmalar, donmalar ve kopmalar yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde kullanırken bu sorunlar aralıksız devam ediyor ve hizmetten verim alamıy
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce fiber internete dönüşüm talebinde bulundum. Bu süre boyunc...a tarafıma sürekli “aradık ulaşamadık” şeklinde mesajlar geldi. En son 12 Şubat sabahı müşteri temsilcisi dönüşüm için aradı ve 13 Şubat 2026 günü 13.00–17.00 saatleri arasında eki
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 1 gündür tamamen yok ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur ...oldum. Modem, kablolar ve kullanılan tüm ekipmanların üzerinde Türk Telekom yazmasına rağmen, sorunun çözümü için dışarıdan bir elektrikçi çağırmam gerektiği söyleniyor. Ben her ay
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, fakat 3 gündür 68 saat olmuş ve hâlâ internet yok. Yıl 2026 genel arıza var deni...lip, her gün saat 21'de gelmesi bekleniyor deniliyor ve oyalandırılıyoruz, ama gelmiyor. 72 saatten önce şikayet kaydı da yapılamıyormuş. Nasıl bir şey! Her gün arayıp sorguluyoruz
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 ay önce bağlattım ancak bağlantıdan bu yana yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve I...P alamama sorunu yaşıyorum. İnternet durmadan gidip geliyor, sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Home office çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de psikolojik olarak yıpr
Türk Telekom evde internet hattımın nakil işlemi için bugün çağrı merkezini aradım. Nakil talebimi iletmeme rağmen görev...li, sistemde hata olduğunu ve işlemi kendi taraflarından yapamadıklarını söyleyerek mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ifade etti. Kendi sistemlerindeki arızadan dolayı işimden izi
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı soru...nu nedeniyle internetim genel olarak çekmiyor, bağlantı bazı zamanlar gelip gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Eski adresimdeki internetimi artık... kullanmadığımı, ev değiştirdiğimi ve yeni abonelik aldığımı Aralık 2025’in sonunda Türk Telekom müşteri hizmetleri beni taahhüt yenilemek için aradığında açıkça belirttim ve mevcu
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Yeni bir adrese nakil işlemi yaptırdım ve yeni adresteki altyapı Türk T...elekom’a ait. Nakil süreci olması gerekenden uzun sürdüğü gibi, 10.02.2026 saat 05:45’ten beri de altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle parasını ödediğim internet hizmetini hiç kull
Türk Telekom ev internetimi yıllardır fiber internete çevirmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Evimiz müsta...kil olduğu için yıllarca “veremiyoruz” denildi. Bugün ise müstakil evlere de fiber hizmeti verilmeye başlanmış olmasına rağmen sokağımız hâlâ görmezden geliniyor. Evim çift cepheli
7 Şubat’ta İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi Saray Kapısı Sokak No:** Meliha Apartmanı Daire * adresim için Türk Teleko...m ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım, hâlâ kurulum için bekliyorum. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde
Türk Telekom ev internetimde “yalın 100 Mbps limitsiz” paket kullanıyorum. Taahhüdüm Haziran 2025’te başladı ve Aralık a...yında görülen 516,75 TL’lik fatura tutarını taahhüt ücreti olarak kabul ederek devam ediyordum. Ancak yeni yılda hiçbir onayım, talebim ya da paket değişikliğim olmamasına rağmen f
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. El nefes paketi kullanmama rağmen bana 100 Mbps internet üc...reti yansıtılıyor, fakat fiilen 50 Mbps civarında hız kullanabiliyorum ve internetim de sık sık kopuyor. Üç senedir hem düşük hız hem de sürekli kopma problemi yaşamama rağmen öded
Türk Telekom Denizli Merkezefendi bölgesindeki ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. İnternet hizmeti alamadığım... için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için aradığımda, müşteri hizmetlerine bağlanmak yerine sürekli otomatik sesli mesaj ile bölge
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi ve genel olarak Yenik...ent bölgesinde yıllardır ne doğru düzgün telefonla konuşma yapamıyoruz, ne de internet kullanabiliyoruz. Mobil hatta çekim yok, ev interneti de sağlıklı çalışmıyor; resmen iletişim
Uzun süredir İzmir Menemen’de Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti ve mobil hattımla ciddi bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Özellikle yağmur yağdığında internet tamamen kesiliyor; son bir ay ise hem ev interneti hem mobil internet gün içinde defalarca kopuyor, biri gelirken diğeri gidiyor. Neredeyse
Yıllar önce mobil hat ve ev interneti için Türk Telekom’u tercih etmiştim ve o dönemde de sürekli memnuniyetsizlik yaşam...ıştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen yeniden bir şans vermek istedim ve adresimin Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi’ne alınmasını talep ettim, bu talebim de kabul edildi. 12.02.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saat...inde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne
Türk Telekom ev internet aboneliğim Amasya Taşova’daki adresimde olmasına ve evde güçlendirici kullanıyor olmama rağmen ...internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 2–3 gündür durum çok daha kötüleşti ve her gün, gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sebeple Netflix’ten bir film bile iz
05.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Fiber altyapı üzerinden hizmet alıyoruz ancak y...aklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza ile ilgili ne bir geri dönüş yapıldı ne de SMS ya da herhangi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak en fazla 30 ...Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde düşük, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile g