to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Muş Malazgirt’teki adresimde 11.02.2026 tarihi saat... 08:05’ten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Günlerdir süren, bitmek bilmeyen bir kesinti için her aradığımda “genel arız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak bu değişiklik sırasınd...a müşteri hizmetleri bana kullandığım modemin 1000 Mbps hızı desteklemediğini ve modem değişmesi gerektiğini hiç söylemedi. Yaklaşık 3 ay boyunca 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağ
Türk Telekom ev internetim 2 gündür, yaklaşık 48 saattir kesik olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sürekli alt...yapı çalışması var, ekipler sahada deniyor ancak ne gelen var ne giden; sokakta da herhangi bir çalışma göremiyorum. İnternet kesintisi nedeniyle mağdur olmama rağmen herhangi bir
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7030565879 numaralı hat için yaklaşık 1,5 ay önce nakil başvurusunda bulunmam...a rağmen taşındığım adrese hâlâ nakil işlemi yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi fakat en az 5 kez randevuya rağmen kimse gelmedi v
Türk Telekom ev internetimde engelli indirimi tanımlanması için Türk Telekom Nizip İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum.... Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren indirim bir türlü faturalarıma yansıtılmadı ve her ay yaklaşık 206 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili her seferinde Niz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Şubat ile 14 Şubat tarihleri arasında defalarca kesinti yaşadım. 5 gün boyunca ...tamamen internetsiz kaldım, ancak 4 gün sonra müdahale edildi ve internetim çok geç bir şekilde tekrar geldi. İnternet geldikten sonra sadece yaklaşık 5 saat sorunsuz kullanabildim
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de, kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir düzenli olarak ciddi kes...intiler yaşıyorum. Geçen seneden beri neredeyse her 2–3 ayda bir internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 2–3 hafta boyunca düzelmiyor. Buna rağmen fatura ödemelerim düzenli olara
Türk Telekom ev internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 11 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Evd...eki hiçbir cihazda internet erişimi yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İşim gereği sürekli internete ihtiya
TTNET’ten 13.02.2026 tarihinde saat 15:20 civarında TTNET adıyla bir SMS aldım. Mesajda, BTK'nin 01/11/2025 tarihli ve 2...025/IK-SDD/340 sayılı kararı gereği 7*****3 numaralı evde internet aboneliğim için 4.501 TL tutarında alacağım olduğu, bu iadenin nakit olarak alınabilmesi için “Türk Telekom. Ly/b
Yaklaşık iki haftadır İzmir’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Oyun ...oynarken ya da iş yaparken internetim bir anda kopuyor ve çoğu zaman saat başı kesinti yaşıyorum. Kesinti olduktan sonra da uzun süre internet geri gelmiyor, bu yüzden ne oyun oyna
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Haftanın en az dört günü inte...rnet tamamen kesiliyor ve bu günlerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam hiçbir indirim ya da düzenleme yapılmadan tam tutar üzerinden kesilmeye devam edi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaş...ık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimiz için her ay otomatik ödemeyle 740 TL ödüyoruz. Daha önce evin her yerinde g...ayet iyi çeken ve hızlı çalışan internetimiz, son yaklaşık iki haftadır sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşamaya başladı. Modem tam çekiyor görünmesine rağmen, girdiğimiz sayfaların
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.02.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...12.02.2026 günü saat 22:00 civarında elektrikler kesildi, yaklaşık 2 saat sonra elektrik geldi ancak o andan itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Evimde Z
Türk Telekom Ağrı Merkez’de kullandığımız 100 Mbps ev interneti hattımızda, 10 günden fazladır hava şartları nedeniyle o...luşan kablo kopması yüzünden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Üç‑dört defa arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar ne geri dönüş yapıldı ne de sorunu çözmek için
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste aylardır altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamı...yorum. Başvuru yaptığımda ekipler gelip kablo çekti ancak üç aydır her sorduğumda sadece “ay sonu aktif olur” denilerek oyalanıyorum. Her ay aynı söz verilip hiçbir ilerleme sağla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Antalya Manavgat’taki yeni adresime nakil başvurumu yaklaşık 20 Ocak tarihinde ...yaptım. Altyapının uygun olduğu söylendi, randevu oluşturuldu; ancak aradan 15–20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, gelen‑giden olmadı ve her seferinde randev
İzmir Bayraklı 2154. Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda bulunan binamızda, yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti DSL... hizmeti tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. 7040761901 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Apartmandaki 10 dairenin tamamında aynı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Yenipazar’da kullanıyorum. Kasım ayında aboneliğimi dondurmak için talepte b...ulundum; ancak tarafıma portların dolu olduğu söylenerek dondurma işlemi yapılmadı ve buna rağmen hizmeti kullanmamama karşı her ay ücret tahsil edilmeye devam edildi. Kasım ayınd
Türk Telekom bünyesinde Y***** G**** adına kayıtlı, 16 Mbps hızındaki ev interneti aboneliğini kullanmaktayız. Karabük S...afranbolu Danişment Köyü’ndeki adresimizde, bölgemizdeki ağır kış şartları sebebiyle internet hattımızın bağlı olduğu direk devrilmiş ya da kırılmış ve bu fiziksel arıza nedeniyle
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır her gün en az 4 kez internet indirme ...hızım ciddi şekilde düşüyor. Bu hız düşüklüğü yaşandığında bırakın film izlemeyi, herhangi bir video açamıyor, sitelere bile giremiyorum. Uzaktan çalıştığım ve film izlediğim için
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bulunduğum bölgede birkaç aydır inşaatlard...an dolayı sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik her gelişinde komşularımın ve özellikle bir alt katımda oturan kayınvalidemin interneti hemen gelirken, benim internetim
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır 100 Mbps hız almam gerekirken en fazla 10 ...Mbps civarında hız alabiliyorum. Ev internetimden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak çoğu zaman, hatta bekletildikt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketime göre almam gerek...en hız 16 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde bağlantım en fazla 1,4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Türk