to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana bağlantım hiç aktif edi...lmedi. Ne modemde ışık yandı ne de bir gün bile internet hizmeti alabildim. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkez müdürlüğüne, bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat h
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumday...ım. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve 8841131880 numaralı abonelik üzerinden hizmet kullanıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradığımda arıza kaydımın alındığı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ocak ayında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık aboneliğimi iptal ettirmek isti...yorum; ancak süreç bir türlü sonuçlanmadığı için mağdur ediliyorum. 3 Ocak’ta taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle telefon üzerinden hem taahhüt uzatma hem de yeni modem siparişi işlemi
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.02.2026 Pazar gününden ...beri ev internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 5 gündür internetsizim. Buna rağmen internetin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca herhangi bir başvurum y
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve 7 Şubat tarihinde kurulum için ekipler geldi. Ancak gelen ekip, sin...yal olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve internet kurulumu yapılmadı. O günden bu yana internetim kurulmadığı halde aboneliğim ve taahhüdüm başlatılmış dur
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Aboneliğim ADSL iken, bina için fiber hatta geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim kesildi; ancak şu anda adresimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı kutusunda kablo kesilmesi nedeniyle 6 Şubat’tan bu yana internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İzmir Konak Selçuk Mahallesi 658 Sokak No:6 adresinde bulunuyor
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’taki adresimde f...iber 100 Mbps internet kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hız düşüklüğü değil, kesinlikle bağlanamıyorum. Sistemlerinde altyapı ça
"Teşekkür ederim düzeltiler"
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8843699876 numaralı hizmetimde 1 Şubat’tan bu yana internet erişimim tama...men kesik. Mahallemdeki ana cadde üzerinde yer alan kablonun kopması nedeniyle yalnızca ben değil, Bademler Mahallesi’nde en az 10 hanede daha internet hizmeti verilemediği halde,
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Zafer Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti k...ullanıyorum. 9 Şubat Pazartesi gününden beri, yani üç gündür evimde internet tamamen kesik ve bu nedenle ne online derslerimize girebiliyoruz ne de internet üzerinden yaptığımız iş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 30 gündür binamızda internet hizmeti alamıyo...ruz. Wi-Fi bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k
Türk Telekom ev internetim Hatay Antakya’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet hizme...ti alabildim ne de herhangi bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 10–15 gün içinde giderilebileceği söylendi. Günümüz koşullarında, evden çalışma ve g
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 35 Mbps hızında uzun süredir kullanıyordum. 07.01.2026 tarihinde yeni adresime na...kil işlemi için başvurduğumda, önce altyapı olmadığı söylendi ve sadece ön talep açılabileceği belirtildi. Ardından 180 güne kadar beklemem gerekebileceği ifade edildi, daha sonra
Hatay Arsuz’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ocak ayında internetimi sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim, 11... Ocak tarihinden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Buna rağmen sistemde sanki internet varmış gibi göründüğü söyleniyor. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşturmak için Tür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 18 Aralık 2025 tarihinde elden teslim ettim. Buna ...rağmen modem ücreti 31.12.2025 tarihli Aralık dönemine ait faturama 1.650 TL olarak yansıtıldı. Bu hata fark edilir edilmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır düzenli aralıklarla, neredeyse 2 haftada bir “arıza” gerekçesiyle... kesiyor. Aradığımda bulunduğum bölgede arıza olduğunu söylüyorlar ancak aynı yerde oturan komşumun interneti aynı saatlerde hiç kesilmiyor. Bu da bana söylenen arıza gerekçesinin
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet aboneliğim var. Hattımın 100 Mbps’yi kaldırdığı söylenerek telefonla aranıp... 100 Mbps hızında Türk Telekom Prime paketine geçirildim, aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor, çoğu zaman h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimden kalan bir borcum, Türk Telekom tarafından İstanbul Kağıthane’de bulunan Öke Huku...k Bürosu’na devredildi. Bu borç sebebiyle Öke Hukuk Bürosu’nda çalışan bir kişi, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek, bana ait borç ve icra bilgilerini akrabalarıma telefonla ile
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ad...resimde 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Home‑office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti ne
Türk Telekom Ayıplı Hizmet Sunuyor, İnternet Yok Ama Cayma Bedeli İstiyor 01 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev in...terneti bağlattık. 15-20 Ekim civarında bölgemizde altyapı çalışması başladığı tarafımıza bildirildi. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımızda otomatik kayıt sistemi sorunu “doğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, 26.01.2026 tarihinde Türk Telekom görevlisine teslim... ettim ve teslim ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Buna rağmen Ocak ayı faturama 1.016 TL tutarında modem cezası/ücreti yansıtılmış. Yaşadığım durum üzerine Türk Te
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kada...r hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak Aralık ayından bu yana binamıza bir türlü altyapı kurulmadığ...ı için internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu nedenle mağdur durumdayız. Bu süreçte Türk Telekom’la 5 defa görüştüm, her seferinde kayıt açılmasına rağmen altyapı için herha