to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mod...emin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
15 Mayıs tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana üç gün boyunca far...klı randevu tarihleri ve saatleri verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Ev taşıma sürecinde bu şekilde oyalanmam, zaman açısından ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açtı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca ne...redeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda yaklaşık 4 Nisan 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki... aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti bu süre boyunca hiç kullanamamamıza rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Sorun başladıkt
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyoru...z. İnterneti bir gün kullanabiliyorsak iki gün kullanamıyoruz, çoğu zaman bağlantı kurulsa bile hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süreçte defalar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm devam ederken, online işlemler menüsünden yaptığım bir işlem sonucu si...stem tarafından taahhüdüm yenilenmiş ve tarafıma ceza yansıtılmıştır. İşlemi yaparken ekranda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da onay metni görmedim; bu nedenle mevcut taahhüd
22.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramamıza rağmen “altyapı sorunu var, şu saate kadar düzelecek” denilerek sürekli saat veriliyor ancak verilen hiçb
TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sır...asında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Türk Telek
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir hafta önce sık sık kopmaya başladı. Son olarak 1 gündür ise tamamen kesildi ve h...içbir şekilde internete erişemiyorum. Adresim İzmir Konak 304. Sokak bölgesi. Arıza için ekip yönlendirildi, gelen ekip hatta sorun olmadığını, problemin modemden kaynaklandığını
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 3 saattir DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik dur...umda. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak ve bilgi almak için başvurduğumda sadece “ekipler ilgileniyor” deniliyor, a
Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Saray’daki adresimde 10...0 Mbps hızında abonelik sözleşmesi yapmama rağmen, altyapının bu hızı desteklemediği için internetim hem istikrarsız çalışıyor hem de gün içinde rastgele zamanlarda bağlantı kopmal
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden... çalıştığım için internete tamamen bağımlıyım, bu kesinti yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca a
Türk Telekom evde internet aboneliğimizin fibere geçirilmesi için 24 Mayıs Pazar gününe randevu oluşturuldu, ancak o gün... hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen 25 Mayıs Pazartesi sabahı mevcut internet bağlantımız tamamen kesildi ve o gün de gelen giden olmadı. Bugün 26 Mayıs, üstelik arife günü olmasına
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaşadığım kampanya ve fiyat tutarsızlığı...nı belirtmek istiyorum. 2026 Mayıs ayında aranarak bana 100 Mbps hızında internet için aylık 700 TL fiyatlı bir kampanya teklif edildi. Ben de bu teklifi değerlendireceğimi söyleyi
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan fazla bir süredir evimde hiçbir şekilde internete giriş s...ağlayamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri temsilcisini defalarca aradığımızda altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor,
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette s...ürekli kopmalar oluyor, DSL ışığı sık sık sönüyor ve bu nedenle gün içinde defalarca kesinti ile karşılaşıyorum. Neredeyse 7/24 düzensiz bir şekilde bağlantım gidip geliyor, sağlık
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Bayram arifesi günü sabah saat 09.55 ile 10.28 arasında, kısa bir zaman dilimi i...çinde tam 7 kere arandım. Bu kadar kısa sürede üst üste aranmak benim için bir bilgilendirme ya da iletişim değil, açıkça taciz niteliğindedir. Üstelik bu aramalar özel bir günde,
Türk Telekom ev internetimi 11 Mayıs’tan bu yana kullanamıyorum. 16 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden b...eri internetim tamamen kesik durumda. 11 Mayıs’ta yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, beklemem gerektiği ve arızanın en kısa
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5,5 aydır kullanıyorum. Pazar günü saat 16:00 civarında yapılan Türk Telek...om çalışması sonrasında bir daha internetim gelmedi. O günden beri evde ne internet kullanabiliyorum ne de televizyondan düzgün bir şekilde faydalanabiliyorum, bütün bayram tatilim
"Teşekkürler"