to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır adresime fiber altyapı gelmesine rağmen bir... türlü fiber dönüşüm hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 defa fiber dönüşüm için randevu aldım, her seferinde sabahtan akşama kadar ekipleri bekledim fakat eve kimse gelmedi. Her
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7019250801 hesap numaralı hattıma ait 574 TL tutarındaki ve son ödeme ...tarihi 15.05.2026 olan faturayı 27.05.2026 tarihinde saat 15:41:57’de ödedim. Aynı gün sabah, hizmetimin ödenmeyen borç gerekçesiyle kesildiğini öğrendim ve ödemeyi yaptıktan sonra
Kastamonu Ağlı Gölcüğez’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağla...ntım günün hemen hemen her saatinde sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok kötü hale geldi. Daha öncesinde aynı adreste ve aynı altyapı ile internetim gayet düzgün çalışıyordu.
Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun sü...redir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Siirt Merkez’de internet erişimi sağlayamıy...orum. Aynı gün öğle saatlerinden bu yana bağlantı tamamen kesik ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak her aradığımda arızanın giderileceği saat ve tarih sürekli değiştirilerek ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5244 Sokak No:9 adresinde sorunsuz çalışırken, kom...şumun interneti tamir edilirken benim internetim bozuldu. Durumu o sırada gelen ekiplere iletmeme rağmen dikkate almadılar ve arıza kaydı açmam gerektiğini söyleyip gittiler. 25 M
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Mobil uygulama üzerinden Sil Süpü...r kampanyasından faydalandığımda, tarafıma 3 ay süreli youtube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi ve bir kampanya kodu gönderildi. Mesajda yer alan bağlantı üzerinde
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2023 Şubat ayından bu yana hızım çok düşük, ...bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketimde 50 Mbps
Türk Telekom ev internetim İstanbul Beylikdüzü’nde, 22.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde ...internete erişemiyorum. Bu hattı evde aktif olarak kullanmama rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 15’inde giderilebileceği ve sorunu
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 8 Mayıs’ta tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç d...üzelmedi. Bina yıkımından dolayı kablonun koptuğunu öğrendik; ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı, tarafımıza herhangi bir işlem ya da yönlendirme de iletilmedi. Bu süreç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y
Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 7 ...günde 14 kez randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetin neden kesildiğine dair de net bir açıklama alamadım. Yaklaşık 3 bin lira değe
Manisa Alaşehir Soğanlı Köyü’indeki evimde uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk kurulum yapıldığın...dan beri bağlantı kurulumu oldukça ilgisiz yapıldı ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Özellikle dışarıda bırakılan kablolar ve bağlantı noktalarının hatalı yapılmış olması hem görüntü
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Bağcılar Yıldıztepe Mahalles...i 564. Sokak No: 9 adresinde hizmet almaktayım ve neredeyse her hafta internetim tamamen gidiyor. Geçen hafta yaşadığım kesinti için arıza talebi oluşturdum, ancak sorun ancak 3 g
Türk Telekom (TTNET a. Ş.) üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda...dır. Günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirleriyle çelişen ve tamamen oyalayıcı cevaplar veriliyor, sorunu çözmeye yönelik somut hiçbi
23 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bağla...ntı için 6–7 kere randevu verildi ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, hiçbirinde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Üstelik geri dönüş yapılacağı söylendiği halde ta
22.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Her gün defalarca kez müşteri temsilcilerini aramama rağmen sadece “altyapı çalışması var, düzelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adı
Türk Telekom ev interneti nakil talebimi 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. Nakil başvurusund...a bulunduktan sonra ilgili ekipler beni aradı ancak evde olmadığım bir saate gelmek istediklerini söylediler ve farklı bir zamana randevu oluşturmak için hiçbir şekilde esneklik gö
22.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi’indeki adresimde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum.... İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız, günün her saati 13 Mbps civarında seyrediyor. İnternetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızla uzakt
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sü...rekli kopuyor, modem bağlı görünse bile “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Gün içinde bazı saatlerde internet düzelirken bazı saatlerde tamamen kesiliyor ve bu durum her g
Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mod...emin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a
Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli bağlantı ve hız sorunu y...aşıyorum. Evde kullandığım 24 Mbps sınırsız interneti ve mobil faturalı 20 GB hattımı neredeyse hiçbir zaman verimli kullanamıyorum. Son 1–2 haftadır durum iyice kötüleşti, interne
15 Mayıs tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana üç gün boyunca far...klı randevu tarihleri ve saatleri verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Ev taşıma sürecinde bu şekilde oyalanmam, zaman açısından ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açtı.