to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen, yeni nakil yapılan adresimde yakl...aşık 1 haftadır en fazla 47 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim paket ile aldığım hız arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu şikayeti
"14 Temmuz’da internet hizmetim tamir edildi, sorun çözüldü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.01.2026 tarihinde 200 Mbps fiber ev interneti taahhüdümü yeniledim. Bu işlemde...n sonra neredeyse iki günde bir aranarak hız yenileme vb. Gerekçelerle sürekli rahatsız edildim. Bu aramaların ardından, bir anlık dalgınlığımla mobil uygulama üzerinden tekrar taa
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca bağlantı tamamen yok, ancak her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak “178463
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı şekilde bağlanamadım. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İlk aradığımda arıza
Türk Telekom ev internetine geçiş yaparken, önceki operatörümden ayrılmam karşılığında cayma bedeli benzeri 1800 TL’lik ...tutarın kampanya kapsamında faturalardan düşüleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda benden son faturamı ve gerekli bilgileri evraktakip.com mail adresine göndermem istendi. 2 Haziran
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıydı. Taşınma nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve yeni ad...rese yeni cihaz kuruldu. Eski cihazlar ise bende duruyordu. Ev dağınık olduğu için o sırada teslim edemeyeceğimi, müsait olunca bırakabileceğimi söyledim, bana bunun için bir süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattım 23 Haziran’dan beri tamamen kopuk ve bu süre içinde internet hizmeti hiç a...lamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ekip çalışması var, ekip yönlendirilecek” denilerek oyalandım ancak ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Hat
"09.07.2026 tarihinde internetimiz bağlandı. Sorunumuz 9 gün içinde çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde daha önce 100 Mbps fiber paket kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aran...arak 200 Mbps limitsiz fiber pakete geçmem için kampanya olduğu ve yalnızca 100 TL fark ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak paketi yükselttikten sonra interne
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Ankara Sincan bölgesinde "arıza" gerekçesiyle ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ileri bir tarih verilerek o zamana kadar düzeleceği söylendi; ancak hiçbirin
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyiz. Zaten uzun süredir bağlantı kal...itesi çok kötüydü, ancak 17 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür evimi
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 10 Haziran 2026 tarihinde bayiye giderek iptal ettirdim ve bayi tarafından aboneli...ğimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra öğrendim ki aboneliğim sistemde iptal edilmemiş ve eski abone numaram 7046951445 üzerinden faturalandırma devam etmiş. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, mode...mde hiç sinyal yok. Adresim Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi Cennettur Sitesi No: 97CA’dır. Arızanın başladığı günden bu yana Türk Telekom’a defa
Türk Telekom evde internet 30 Mbps limitsiz fiber aboneliğimin taahhüdü 12 Haziran’da sona erdi. Aynı gün içerisinde mod...emin mülkiyetini alan başka bir operatöre geçiş yaptım ve o tarihten itibaren Türk Telekom’un hizmetini fiilen kullanmıyorum. Buna rağmen aboneliğimin sistemde 12’sinde değil 14’ün
Türk Telekom’un Şanlıurfa Halfeti Siyahgül Mahallesi’indeki kablolu ev interneti hizmetinden mağduriyet yaşıyorum. 5’ind...e gece saat 02.30’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok. İnternet üzerinden arıza sorgulaması yaptığımda ise her seferinde arıza giderme süresinin ileri bir tarihe ertele
Mersin Anamur ilçesinde, Türk Telekom’dan 8859332633 hizmet numaralı ev interneti aboneliğini Mehmet K*** adına kullanıy...orum. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 22 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, öncesinde de sık sık internet kesintisi yaşıyordum. Buna rağmen sorun hâlâ gideri
Türk Telekom evde internet Premium paket kullanıcısıyım. 7 Haziran’dan bu yana altyapıda oluşan kablo hasarı nedeniyle e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza bireysel bir kablo hasarı olmasına rağmen, sistemde genel bir sorun olarak değerlendirilip tarafıma servis yönlendirilmedi. Yaklaşık bir a
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğimde, Balıkesir Sarımsaklı’daki adresimde 26 Haziran’dan bu yana internet hizmeti ...alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. İlk benzer
Türk Telekom üzerinden haziran ayı başında ev interneti başvurusu yaptım ancak adres yanlış girildiği için işlem bir tür...lü tamamlanmadı. Yanlış girilen adresin iptal edilmesini istedim, iptal edildikten sonra doğru adres için yeni başvuru yapacağımı belirttim fakat bu başvuruyu da bir türlü iptal ed
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev interneti için modem satın aldım. Görüşme sırasında mo...dem ücretinin 18 ay boyunca her ay faturama 100 TL olarak yansıtılacağı, toplamda 1800 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde modem ücretinin tamamının peşin
Yalova merkezde Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 29 Haziran’dan beri internetim tamamen kesik, modem üzerindek...i internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 8846855944 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmes
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum. 18 Haziran’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli kesinti var ve günlerdir bağlantı tamamen yok durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi, tarafıma herhangi bir çözüm
