to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirme ve buna b...ağlı yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. İnternet taahhüt sürem azaldığınd
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internetim bağlanıyor görünüyor ancak fiilen internet erişimi o...lmuyor. Günün 24 saati içinde en fazla 1–2 saat düzgün çalışıyor, geri kalan zamanda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete giremiyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hiz
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Altyapının yeni taşındığım... adreste mevcut olduğunu bilmeme rağmen, nakil talebim tarafımdan herhangi bir teyit alınmadan iki kez iptal edildi ve hâlâ evime altyapı kontrolü için bir ekip yönlendirilmedi. M
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Kasım ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemeyi düşün...ürken, iptv kutumun Android TV kutusu ile değiştirilmesi için bugün çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Ancak bu işlemin sadece yeni abonelere özel olduğu ve yoğunluk bulund
23.08.2026 saat 14:26’dan beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç faydalanamıyorum; bağlantı tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acil şeki
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır ev internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun... hâlâ giderilmedi. Arızamızla ilgili tarafıma sürekli teknik kontrollerin devam ettiğine dair ve faturayı ödemem gerektiğine ilişkin SMS’ler geliyor. Komşularımızın çoğu da aynı se
25 Ağustos sabah saatlerinde evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine hemen müşteri ...hizmetlerini aradım ve bölgede arıza olduğunu, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Adresim Kır
Pendik Gözdağı bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen yok. Mode...me bağlı olduğum halde Wi-Fi ağına girdiğimde “kısıtlı” uyarısı alıyorum, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı binadaki komşularımda da bir haftadır internet yok, herkes def
Türk Telekom ev internet aboneliğim Yalova Merkez’de bulunmaktadır. Sabah uyandığımdan beri ev internetim tamamen çalışm...ıyor, benim fark ettiğim kadarıyla yaklaşık 5 saattir kesinti yaşıyorum. Zaten çalıştığı zamanlarda da internet bağlantım çok yavaş ve kalitesiz oluyor. Müşteri hizmetlerini arama
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyordum. 16 Ağustos tarih...inden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde doğru düzgün hiçbir şekilde internete giremedim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’den ...bu yana Denizli Merkezefendi’de adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sadece benim evimde değil, aynı apartmandaki ve çevredeki komşularımızda da internet yok ve bu dur
Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ev internetimin 100 Mbps limitsiz DSL nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınaca...ğım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edilmiş. Daha sonra tekrar randevu aldım, bu randevu d
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kısa süre önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bende bulunan ürünlerin iade ...edilmesi gerektiği ve bunları herhangi bir Türk Telekom bayisine bırakabileceğim özellikle söylendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu bilgiyi özellikle tekrar sordum ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır haksız yere açma kapama ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Faturam sa...dece birkaç gün geciktiği için, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık son 7 aydır düzenli olarak açma kapama bedeli ekleniyor. Bu bedellerin toplamı yaklaşık 40
Yaklaşık 22 gün önce, 04.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese taşımak için talep oluşturdum. A...radan geçen bunca zamana rağmen adres taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet kullanabilmek için sürekli mobil hattım
"Biraz uzun sürdü ama bütün sahadaki ve arka plandaki arkadaşlar sağ olsunlar çok özverili çalıştılar defalarca gidip geldiler ve sonunda sorunumu çözdüler teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil başvurusu yaptım. Bulunduğum adreste fiber altyapı ol...duğunu, ancak bir sorun yaşandığını ve bu sorunu en kısa sürede çözeceklerini söylediler. Buna rağmen aradan haftalar geçti, herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ gerçekle
Yaklaşık dört yıldır oturduğum adreste Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve altyapı yetersizliği ile bağlantı kalit...esi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yan mahalleye ve sokağa kadar fiber internet gelmiş olmasına rağmen bizim caddeye hâlâ altyapı getirilmediği için internet hizmeti sürekli p
Türk Telekom ev internetimizde 07.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam eden bir arıza yaşıyoruz. Yaklaşık... iki aydır interneti düzgün kullanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza ve her seferinde sorunun çözüleceği söyl
31 Temmuz 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kullanılamaz durumda, evde hiçbir şekilde internet eri...şimi sağlayamıyorum. Mahallemizde yaşanan ana hat kablo sorunu nedeniyle bu hizmeti belirtmiş olduğum tarihten itibaren hiçbir şekilde alamıyorum. Sorunun çözülmesi için BTK ve Cİ
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet yok ve buna rağ...men ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Artık bu durumdan gerçekten bıktım. İnternet kesintisini Ödemiş Üç Eylül bölgesinde yaşıyorum. Günlerdir internet hizme
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, aylık 690 TL paket/kampanya ücre...tine ek olarak “Kapama Ücreti” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturanın son ödeme tarihi 15.07.2026 olarak görünmektedir. 2026 yılı içinde daha önce
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1783651230 numaralı ev internet hattımda 12 Ağustos’tan bu yana sürekli kopmalar yaşı...yorum. İnternet dakikalarca tamamen gidiyor, geldiğinde ise 2-3 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Ekipler adrese geldi, kablolarda bir sorun olmadığı
