to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum
Türk Telekom ev internetimden 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum, yaklaşık 10 gündür düzgün internete ...giremiyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için interneti kullanamıyorum. Daha önce bu kadar kötü değildi, paketim
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi kullanamamaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetim tamamen kesik olm...asına rağmen, yaptığım tüm görüşmelerde bana yalnızca “altyapı çalışması var” veya “iyileştirme yapılıyor” şeklinde standart ve geçiştirici bilgiler verilmiştir. Bu süre boyunca hi
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıyoruz. Biz sadece paket servis hizmeti veren bir restoran işletm...esiyiz ve işimizin tamamı telefon ve internet üzerinden sipariş almaya dayanıyor. Uzun süredir hem internet hem telefon hattında sürekli kopmalar yaşıyoruz, haftada yaklaşık 3–4 gü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır planlı bakım çalışması gerekçesiyle hız düşüklüğü yaşıyorum.... İzmir Menemen’deki adresimde 70 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak 54–56 Mbps civarında kalıyor ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Yaşa
Niğde Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim gün... içinde sık sık kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez, hatta belki daha fazla kez müşteri hizmetlerini arayı
Kasım ayı başında Superonline’dan Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım ve o günden beri internetim sürekli kopuyor. ...Superonline müşterisi iken aynı adreste, aynı altyapıda hiçbir sorun yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra sosyal medyada bir video bile izleyemeyecek kadar kesinti yaşamam, b
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim üzerinden, faturama 24 ay taksitle yansıtılmak üzere Vit...amin LGS 2027 Derece Paketi satın aldım. Aynı gün içinde, sisteme hiç giriş yapmadan ve hiçbir aktivasyon kodunu kullanmadan bu paketten caymak istedim ve işlemi iptal ettim. Bunun
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. 1000... Mbps hız için ücret ödememe rağmen evimde alabildiğim hız en fazla 60 Mbps civarında kalıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “herhangi bir arıza kaydınız görün
Türk Telekom’dan “Evde İnternet 24 Mbps” hizmeti kullanıyorum. 16.05.2026 Cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden ev... internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu söylendi ancak mahallemizde
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler ilgilenecek” denilip konu sürekli ertelendi. Yaklaşık 3 gün önce ekip arkadaşları gelip bina girişindeki kutunun arızalı olduğunu v
Bursa ili Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli... kopma ve internet olmama sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süre içinde kopuyor, bu yüzden günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemle...rinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum.
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık iki haftadır yeni taşındığımız binada altyapı talebimizle ilgili bir çözüm bekli...yoruz. Binamız yeni yapıldı, toplam 7 daire bulunuyor, 4 dairesi dolu. Sokağımızda fiber altyapı mevcut, aynı şekilde binamızda da fiber altyapı hazır durumda olmasına rağmen, sade
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana neredeyse 1 aydır devam eden sürekli bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız, hizmet fiilen yok. Yaşadığım sorunu defalarca Türk Telekom’a bildirdim, her seferinde “genel arıza, yarın çözülecek” de
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen interne...te erişemiyorum, bu süre boyunca kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletm
21 Mayıs günü saat 14:00–18:00 arasında TÜRKSAT ev interneti aboneliği için Üsküdar Ahmediye Mahallesi’nde bulunan abone... merkezine giderek yeni abonelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında adres teyidi yapılırken personelin sisteme yanlış adres girdiğini fark edip kendisine iki kere doğru adresi il
Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs’tan bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum, birkaç gündür ise tamamen internet yok. ...Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 700. Sokak’ta oturuyorum ve üç gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört kez aradık.
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. İnternetimde 17/05/2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşadım. Hemen aramama ...rağmen arıza kaydının oluşturulduğuna dair ertesi gün mesaj geldi. 48 saat içinde sorunun giderilmesi öngörüldü ama bu süre zarfında mesaj dahi gönderilmedi. Yeniden aradığımda aza
İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 gün önce başlayan bağlantı kesintisi ne...deniyle o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 1783174780 numaralı hattım için arıza kaydı oluşturdum. İlk etapta bana bölgesel bir sorun olduğ
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki günde bir internet gidiy...or, her seferinde “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılıyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Reklamlarda “şaaakk” diye gösterilen o kusursuz internet, gerçek ha
13.05.2026 günü Türk Telekom'a ev internetimle ilgili nakil başvurunda bulundum. 15.05.2026 günü evime gelen teknik ekip... personeli (bana göre değil) bina altındaki Türk Telekom'a ait kabloları bulamadığını, kabloyu elektrikçi çağırarak bulmamamı talep etmiş, kendisine Türk Telekom'un kendi kablosunu
"Safranbolu teknik ekibi telefon vererek, sonraki olası arızada doğrudan iletişime geçebileceğimi ilettiler sağ olsunlar. Ancak arıza kayıtlarının yönetimi hususu değiştirilmeli zira genel arıza varken bizim arızamızın çağrı merkezi tarafından değerlendirilmemesi sorunu 55 saat yaşamamıza sebep oldu."
