to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Türk Telekom tara...fından günde 3–4 kere arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde taahhüdümün bitmesine 47 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Ben de eşimle konuşup d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kont...rollerini yapmama rağmen bağlantı yok ve tarafıma sistemden bölgesel arıza olduğuna dair bilgi veriliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde belirli tarihler
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. 2022 yılından bu yana bağlantıyı neredeyse hiç düz...gün kullanamıyorum. Hemen her gün sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum, bu nedenle hizmetten işlevsel olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’a toplam 3 kez
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve abone olduğumdan beri her 1–2 ayda bir düzenli olarak internet... kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza var denilerek geçiştiriliyorum ve sorun kısa süreli düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor. Son olarak 23.08.2026 tarihinde internetim ta
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen yok ve hem b...ina dışından gelen kabloda hem de evin içindeki kabloda kopukluk olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 50 kez aradım. Her sefer
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık bir ay önc...e fiber altyapı çekildi, ancak o günden beri internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Modem ve fiber cihazımda bağlantı ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor; ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantı ta...mamen yok, modemde ışıklar yanmasına rağmen internete giremiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun başladığı günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Ağustos tarihinde nakil işlem...i yaptırdım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen modem ve bağlantılar kurulu olma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bu günlerde bağlantı tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her problem yaşadığım gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde siste
Türk Telekom ev internetim için 5 Ağustos tarihinde 5793****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana yakla...şık 20 gündür Aydın Efeler’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, bir gün aniden gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca telefonla çağrı merkeziyle görüştüm,
Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi 1018. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alıyorum. 3 haftadan... uzun süredir mahallede kablonun koptuğu ve düzeltileceği söylenmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı, bu süreçte defalarca “en kısa sürede ekipler gelecek” denilerek
Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliğimde 3–4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse... hiç gelmiyor, buna rağmen aynı mahallede oturan komşularımın ev interneti aktif olarak çalışıyor. Buna karşın tarafıma genel arıza olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini telefon
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 100 MB hızında internet kullanıyorum. Mahallenin altyapısını değiştirdiler, fiber... yaptılar; şimdi hiç çekmiyor. YouTube.com’da video bile izlenmiyor. İki tane modem değiştirdiler, yine fayda etmedi. Aylık 800 TL internet faturası ödüyorum; bu hak değil.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres değişikliğine gittim ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için ...uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25–35 gündür internetim aktif olarak kullanılamıyor. Ayda yaklaşık 730 TL ödediğim paket için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle
20.08.2026 tarihinde saat 08:30’dan itibaren Türk Telekom ev internetim ve Tivibu hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı ...oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 130 saat geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bugün yeniden arıza kaydı açtırdığımda da internetin olm
Türk Telekom evde internet müşterisi olarak 100 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Nevşehir Merkez 15 Temmuz Maha...llesi’nde yaklaşık ayın 23’ünden bu yana, yani birkaç gündür tamamen internetsiz kaldım. Mahallede kablonun koptuğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. T
24.08.2026 tarihinde mevcut internet operatörümden Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma 10...0 Mbps hızında internet hizmeti verileceği bilgisi aktarılarak abonelik ve taahhüt işlemlerim bu şekilde başlatıldı. Bu bilgiye güvenerek sözleşme onayımı verdim. Kurulum için eve
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık Nisan-Mayıs aylarından bu yana, yani 3 aya yakın süredir hiç internet h...izmeti alamıyorum. Mahallede herkesin interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda arıza olduğu söyleniyor ve bu durum bir türlü giderilmiyor. Her aradığımda veya başvurduğ
Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum.... 29.06.2026 tarihinden bu yana Ankara Sincan Alcı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:26 a Daire 20 adresimde internet altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle sabit internet ve Tivibu h
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Ağustos ayının ilk haftasında adres değişikliği için başvuru yaptım. Fiber inte...rnet kullandığım için modemle birlikte Ağrı merkeze gitmem gerektiği söylendi. Doğubayazıt’ta ikamet etmeme rağmen modemi alıp Ağrı merkezdeki şubeye teslim ettim. Bana en geç bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 saattir DNS bağlantısı alamadığım için internete erişemiyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli telesekreter üzerinden işlem yapmaya zorluyor, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak 3 gündür evimde internet hizmetinden hiç faydala...namıyorum. Modeme bağlandığımda telefonumda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom 7049537842 numaralı limitsiz ev interneti abonesiyiz. Mayıs ayından bu yana Balıkesir Karesi Hisariçi Mahal...lesi Sümerbank arkası Sokak’taki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk günlerde arıza kaydı oluşturduk ancak kısa süre sonra sistemden kontrol ettiğimizde arıza kaydının her
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internet bağlantımda sürekli kopma yaşıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse hiç ...kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. İnternet faturasını birkaç gün geciktirdiğimde hemen aranıp ödeme hatırlatması yapılırken, iş teknik servis
