to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Artvin Merkez’de kullandığım internette özellikle akşam saa...tlerinde sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, Tivibu da çalışmıyor. Bu sorun için iki kere arıza kaydı açtırdım, her s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5-6 aydır devam eden ciddi hız problemi yaşıyorum. LG8245X6-50 modem kull...anıyorum ve 500 Mbps'e kadar olan paket için ödeme yapmama rağmen internet hızım çok düşük, basit videolar ve filmler dahi çok yavaş açılıyor, şu anda bile aynı sorunu yaşamaya dev
İzmir’in Urla ilçesi Balıklıova Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alıyo...rum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle özellikle son zamanlarda evde televizyon bile izleyemez hale geldim. Ben 1958 doğumlu bir onkoloji ha
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Konya ili Selçuklu ilçesi Horozluhan Mahallesi’nde ciddi şeki...lde internet çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için ve aktif olarak telefon kullanmam lazımken bu saatlerde doğru düzgün mobil internetten
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikam...et ettiğim ilçede hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İl merkezine gittiğimde, merkezin köylerinde ya da daha kırsal alanlarda bile inter
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit DSL 24 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri özellikle son 2 haf...tadır her hafta sonu sabah saatlerinden akşama kadar internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç olmuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” denilerek kayıt
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu’yu kampanya şeklinde evime bağlattım. Ancak bağlanan ...Tivibu paketinin “Aile Paketi” olduğunu ve bu pakette sadece belgesel ve çocuk kanallarını izleyebildiğimi, dizi, film gibi diğer içeriklerin ise ek ücretle sunulduğunu sonradan öğ
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 05.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi 15. Sokak’taki a...dresimde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 12 gündür hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar
Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 a...y 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım ve neredeyse operatöre geçtiğim günden beri çekim sıkıntısı yaş...ıyorum. Özellikle son 2 aydır Bilecik ili Pazaryeri ilçesi Yüzbaşı Mahallesi’nde, ev adresimin çevresinde mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızı yok denecek ka
Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay olduğu gibi bu ay da inte...rnet kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum olmamasına rağmen, 22.05.2026 tarihinden bu yana internet paketim anormal derecede hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Paketim ço
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bu süreçt...e 827 TL tutarındaki faturayı ödemeye devam ediyoruz. İnternet bağlantımız bu süre zarfında bir an bile gelmedi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve
Türk Telekom hattımda hiçbir ek işlem yapmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen 26.04.2026 tarihinde saat 11.59’...da 422,97 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. O güne ve o saate yakın ödenmemiş faturam yoktu, ayrıca o gün aldığım paketin ücretini de peşin ödeyerek satın almıştım. Bun
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir çekim sorunu yaşamamıştım. Ancak 15 Mart’ta...n sonraki yeni fatura dönemine geçtiğimden beri, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evimde telefonum sık sık “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım çekmiyor. Evde internetim olm
Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim o...lmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara
2026 Şubat başında Türk Telekom ev interneti bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Daha 3 ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak beni ciddi anlamda pişman etti. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmeti stabil olarak kullanamıyorum. Bununla birlikte, fatura
Türk Telekom hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş başvurusu yapılmıştır. Salı günü ...bu geçiş için onay alındığını, Cuma günü ise işlemin işleme alındığını öğrendim. Ben bu işlemi istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşter
Türk Telekom ile geçen yıl yaptığım taahhüdüm bittikten sonra, bana ikinci dönem için kampanya olmadığını söylediler ve ...bu nedenle yeni bir taahhütle 45 GB Prime paketini aylık 493 TL karşılığında satın aldım. Ancak daha ilk ayda, ay dolmadan, hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldığını gördü
Türk Telekom mobil hattımı 12. Katta kullandığım evimde neredeyse hiç çekmediği için şikayetçiyim. Evde bulunduğum süred...e telefonum çoğunlukla 1 çizgi çekiyor ve basit bir telefon görüşmesi yapabilmek için evin içinde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun uzun süredir, günün her saati
704 936 33 52 müşteri hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle Barış Mahallesi’indeki adresi...mde kullanıyorum. Abonelik ilk bağlandığı günden beri hem yüksek fatura hem de hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Herhangi bir ek paket satın almamış olmama rağmen faturam her ay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse ...her 1 dakikada bir kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen soruna k
