to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri kayıtlı ikamet adresimde hattım hiç çekmiyor. Evimde telefonla görüşme ya...pamıyor, aramalara cevap veremiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Yani hattı aldığım ilk günden bu yana kendi adresimde hiç çekmiyor, görüşme yapılamıyor. Buna rağmen her ay ya
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden önce, 07.02.2026 t...arihinde Bursa Kestel Türk Telekom ana bayisine giderek yeni kampanyalar hakkında bilgi almak istedim. Bayideki görevli, mevcut aboneliğimin iptal edilip beni yeni müşteri gibi gös
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra sözleşmemi yenilemeden başka bir operatöre geçtim.... Buna rağmen Ocak 2026 döneminde hattıma 3.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu yüksek faturaya ilişkin tarafıma cayma bedeli, ek ücret veya benzeri hiçbir gerekçe açıklanmadı.
Yıllardır hem cep telefonu hatlarımda hem de ev internetimde Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar çok büyük bir sor...un yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni bir kampanya teklifi ile karşılaştım. Önerilen kampanya, mevcut kullandığım
İzmir Çiğli’de Türk Telekom’dan “Limitsiz İnternet Avantajı” paketli ev interneti hizmeti alıyorum. 22.01.2026 tarihinde...n itibaren tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti verilmiyor. Altyapı çalışması gerekçesiyle önce 08.02.2026 tarihinde hizmetin tekrar verileceği söylendi, bu tarihe gelindiğinde
2026 Ocak ayında Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala hattımı Vodafone operatörüne taşım...aya karar verdim. Taşıma işlemi sonrasında hattım 12 Ocak 2026 tarihinde aktif oldu ve kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait son faturamı da 23 Ocak 2026 tarihinde 388,50 TL olar
Yaklaşık son iki aydır İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum.... Bu süre içinde internetim yaklaşık 10 defa gitti ve özellikle 12.00–18.00 saatleri arasında bağlantım tamamen kopuyor. İnternetim ikinci kez kesildiğinde Türk Telekom müşteri hi
TTNET üzerinden Yalın 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum ancak Haziran 2025’ten bu yana bağlan...tım günde en az 20 kez kopuyor. İnterneti neredeyse kesintisiz kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 ay önce bağlattım ancak bağlantıdan bu yana yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve I...P alamama sorunu yaşıyorum. İnternet durmadan gidip geliyor, sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Home office çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de psikolojik olarak yıpr
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir aynı hattı kullanırken, ev değişt...irdikten sonra yeni adresimde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Hat sağlıklı çekmediği için operatör değiştirmeyi düşündüm ve bu sırada farklı bir operatörün reklamını görüp fi
İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’indeki iş yerime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlattım.... Bağlatma aşamasında bölgede altyapı sorunu olduğuna veya çekim gücünün düşük olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha ilk günden itibaren internet bağlantısı son dere
Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem int...ernet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Ocak ayı sonunda bittiği için tarafıma dönüş yapıldı. Yıllardır müşteriniz olmama r...ağmen tarafıma oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben de faturanın çok yüksek olduğunu, bu nedenle bu şartlarda devam etmek istemediğimi belirttim ve numaramı başka operatöre taşıd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım yıllardır Tandoğan Mahallesi Anafor Sokak, Sincan / Ankara bölgesinde doğr...u düzgün çekmiyor. Evde telefonla konuşamıyoruz, interneti bile kullanmakta zorlanıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak yüksek faturalar ödüyorum ve artık çekmeyen hat için para ödeme
4 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Hattım üzerinde yaklaşık 30 günlü...k bir taahhüt sürem olduğunu, bu nedenle geçiş yapmam durumunda cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle müşteri temsilcisine sordum. Bana, bu süre içinde geçiş yaparsam hiçbir ş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak en fazla 30 ...Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde düşük, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps fiber paket kullanıyorum ve son 3 gündür hem ev internetimde hem... de cep telefonumda ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşıyorum. Hasköy/Beyoğlu bölgesinde internet sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve hattımın taahhüt bitimine 28 gün kala tarafıma SMS ile çok yü...ksek bir cayma bedeli çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Hattımda son dönemde tarife değişikliği, cihaz kampanyası veya ek bir paket gibi herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2.345 TL
"Sorunum giderildi uygulamaya girdiğimde artık o büyük meblağ görünmüyor Çalışanların ilgisi ve sıcak kanlılığı için çok teşekkür ederim. ♥️"
Türk Telekom ev interneti, TV ve mobil hattım için yaklaşık 4 aydır şehir dışında bulunuyorum. Taahhüdümün 1 Mart’ta bit...eceğine dair bilgi gelmişti ve mobil uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitiyor, daha uygun fiyata geçin” şeklinde bir mesaj gösterildi. Ancak bu işlem sırasında eski taahhüdüm henüz
Türk Telekom’dan hekim olarak görev yaptığım Aile Sağlığı Merkezi’nde kullanmak üzere Türk Telekom Premium 1000 Mbps sın...ırsız internet aboneliği satın aldım. ASM ile ilçe sağlık müdürlüğü aynı binada bulunuyor, kurulumun ASM’ye yapılacağını özellikle belirtmeme rağmen 21 Ocak’ta gelen ekip interneti
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği için arandım. Daha önce Millenicom kullanıyordum... ve zaten Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyordum. Telefonda kendimi işçi emeklisi olduğumu, en düşük maaş aldığımı, bu yüzden uygun bir tarife istediğimi özellikle belir
Yaklaşık 14 ay önce Türk Telekom bayisi üzerinden bana Tivibu Ev aboneliği yapıldı. Bu işlem sırasında Tivibu paketinin ...zorunlu olduğu, almak zorunda olduğum söylenerek yönlendirildim. Daha sonra öğrendim ki bu paket aslında zorunlu değilmiş ve bu durumdan kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. A
Faturalı Türk Telekom hattımın 0534***9790 numaralı hattıma ait taahhüt süresinin dolması ve tarafıma uygun bir tarife i...le yeni taahhüt seçeneği sunulmaması nedeniyle hattımı faturasız hatta geçtim. 09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturasız hatta
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ka...labak Mahallesi 3305 Sokak’taki adresimde internet kullanamıyorum. Abone numaram 8831625367’dir. Bu süreçte 4 defa Türk Telekom müdürlüğüne giderek arıza kaydı açtırdım, ayrıca mü
