Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi Nedeniyle Cezasız İptal Talebi

23.06.2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğumuz Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayız ve defalarca aynı sorunu yaşamamıza rağmen hizmetin kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyiz.

İnternet kesintisi İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’indeki adresimizde yaşanmaktadır. Aboneliğime kayıtlı hatta ait internet hizmeti uzun süredir kullanılamaz durumdadır. Aboneliğimizi keyfi bir sebeple iptal ettirmek istemiyoruz; aksine tarafımıza taahhüt edilen internet hizmeti sağlanamadığı ve uzun süredir hizmetten faydalanamadığımız için aboneliğimizi sonlandırmak zorunda kalıyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, tarafımıza herhangi bir taahhüt cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimizin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sunulamayan hizmetten dolayı mağduriyetimizin giderilmesini ve iptal işleminin cezai bedel uygulanmaksızın gerçekleştirilmesini rica ediyorum.