to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi mevcut 775 ...TL olan internet abonelik ücretimi biliyor, bu ücretin yüksek olduğunu ve ilerleyen dönemde daha da yükseleceğini söyleyerek taahhüdümün bitmeye yaklaştığını belirtti. Türk Telekom
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketine Şubat ayında geçiş yaptım; ancak o günden beri bağlantıdan mem...nun değilim. Gün boyu rastgele zamanlarda sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı da paket hızının oldukça altında kalıyor. Özellikle kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Hat...tım çoğu zaman çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre ...internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Yaklaşık 11 aydır yasal olarak Pttcell hattını, bana ait 4 farklı telefon numarası üzerinden kullanıyordum. Hatların taa...hhüt bitiş tarihi 26.04.2026 idi. Son 1 aya girerken yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle operatör değiştirme hakkımı kullanmak istedim ve bunun için Türk Telekom Yüreğir Adana
Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. B...ir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te
Yaklaşık 4–5 ay önce taşındım ve Türk Telekom’daki fiber internet ve Tivibu aboneliğim için nakil işlemi başlattım. Taşı...ndığım yeni adreste sadece yalın internet altyapısı olduğunu öğrendim ve bu durumdan memnun olmadığımı, hizmeti bu şartlarda devam ettirmek istemediğimi defalarca kez ilettim. Anca
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için 2025 yılı Kasım ayından bu yana Yalova Çınarcık Esenköy’de yaklaşık 6 ayd...ır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evde internet bağlantısını aktif olarak kullanamıyorum. Aralık ayında arıza kaydı açtırdım ve o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini
Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza Şikayet Metni: Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun bir sü...redir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam
Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev
Türk Telekom’dan yeni bir esim hat başvurusunda bulundum. 6 gün önce tarafıma e-posta ile esim aktivasyonu için bir QR k...od ve etkinleştirme bilgileri gönderildi. Ancak gönderilen QR kodu hatalı olduğu için açılmıyor, ayrıca manuel olarak etkinleştirme kodunu girdiğimde de “hatalı kod” veya “daha önc
Türk Telekom’a ait toplam 5 adet faturalı hatlarıma, 21 Kasım tarihinde geçiş yaptığım günden beri Bursa Nilüfer Beşevle...r bölgesinde hem açık alanda hem de kapalı alanlarda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu 5 hattın hiçbiriyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de sağlıklı
Kasım ayında seyahat halindeyken kızım için aldığım faturalı telefon hattı onayım ve bilgim olmadan 3 fatura dönemi geçt...ikten sonra kapatılmış. Gerekçe olarak sözleşme olmaması gösterilmiş. Son faturaya cayma bedeli ve kampanya indirimleri de yansıtılmış. Benim bayi ile iletişime geçmem mümkün değil
Türk Telekom faturalı hattımda Selfy 40+ sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Isparta Merkez’de bulunan Gülist...an Kız Yurdu’nda (SDÜ Doğu Yerleşkesi) kalıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Cam kenarına gitsem bile doğru düzgün internet kullanamıyorum, arama yapmakta bile zorlanıyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle sanal ortamda k...ullanırken bağlantı rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluş
Türk Telekom cep telefonu hattımı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmi...yor, bu nedenle normal bir şekilde telefonu kullanamıyorum. Günlük hayatta arama yaparken, aranırken ya da internet kullanmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum ve sağlıklı iletiş
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Erzurum Oltu’daki adresimde 5 Mart’tan bu yana internetim... tamamen yok, hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı olmadığı için sözleşme kapsamında sunulan hizmetten fiilen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında Türk Telekom’u topla
27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişik...liği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Nered...eyse sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ama her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sorun yok” denilip geçişt
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, ...telefon görüşmesi yapmakta ve internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. D
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde so...na eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü
Türk Telekom / TTNET tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 27 Mart tarihinden bu yana Ankara Keçiören ...Yeşilöz Mahallesi’indeki adresimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle hiç verilmemektedir. Bu süre içinde internetin belirli bir tarihte açılacağı tarafıma defalarca bildirilmiş, anc
Deprem bölgesi olan Adıyaman'ın Gölbaşı’nda yaşıyorum. Yaşadığımız felaketin ardından bölgemizde uzun süre sabit interne...t altyapısı olmadığı için, temel iletişim ihtiyacımızı karşılayabilmek adına Türk Telekom’dan mobil Wi‑Fi hattı satın almak zorunda kaldım. Yalnızca iletişimde kalabilmek için, mec
