to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde evime Türk Telekom ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti hiç ku...llanamıyorum, evde hiçbir cihazda bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hiç kullanamamama rağmen, cayma talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden 10.900 TL cayma bedeli ist
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitişiyle ilgili tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını, bu...na rağmen cayma bedeli benzeri yüksek bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Taahhüdümün bittiğini erkenden söyleyip sonrasında taahhüt dışı çok yüksek bir bedel çıkarıldı ve yaklaşık
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmetinden verim alamıyorum. Son 2 aydır İzmir Konak’ta bulunan adresimde sürek...li hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eşim Home ofis çalıştığı için internet bağlantısının stabil olması bizim için çok önemli, ancak yaşanan kesintiler ve hız p
Türk Telekom hattımda 3 Ocak 2026 tarihinde bireysel Yeni Super 10 GB tarifesinden, işime uygun olduğu için 11 Mayıs tar...ihinde kurumsal Türk Büro-Sen İşime Göre Plus 1200 tarifesine geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri temsilcisini arayarak bilgi aldım, özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum v
Türk Telekom hattımda 3 Ocak 2026 tarihinde bireysel Yeni Super 10 GB tarifesinden, işime uygun olduğu için 11 Mayıs tar...ihinde kurumsal Türk Büro-Sen İşime Göre Plus 1200 tarifesine geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri temsilcisini arayarak bilgi aldım, özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum v
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız 100 Mbps paketini kullanmama rağmen aylardır ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce başlayan kopma ve hız problemleri nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım
6 Mayıs 2026 tarihinde Mukaddime Sokak adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek üzerime kayıtlı 2 adet Tivibu... hizmetim olduğunu, bunlardan Tivibu uydu olanın iptalini istediğimi belirttim. Oradaki yetkili M***** Bey, kalan aylar için cayma bedeli çıkabileceğini söylediğinde, iki hizmeti d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Binamızda yapılan altyapı değişikliği sonrasında 27... Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez arıza kaydı açtırmak için aradım ancak a
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7046959041 numaralı hesabım için yazlık/ikinci konut olarak kullandığı...m adrese Nisan 2026 içerisinde nakil talebinde bulundum. Aboneliğim taahhütlü fiber internet paketidir. Ancak nakil talebim sonrasında yapılan altyapı kontrollerinde, talep ettiğim
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca
0506*****65 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom A.Ş. ile Prime paket kapsamında 1 yıllık taahhütlü abonelik sözle...şmem bulunmaktaydı. Ancak hattım çoğu yerde ve mekânda çekmediği, şebeke çok zayıf olduğu için hattımı aynı numaramla başka bir operatör olan Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitiş
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
Hatay Samandağ’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bu kesintilere rağmen her ay faturam tam tutar üzerinden kesiliyor
4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom evde internet hizmeti kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Yeni başvuru yapmış olmama ve hızlı internet kullanma beklentisiyle Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen, kurulumdan beri sürekli internetsiz durumda k
İstanbul Avcılar’da bulunan iş yerimde Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Sokağımızda kentsel dönüş...üm kapsamında yapılan yıkım çalışması sırasında iş makinesi internet kablosunu kopardı. Bunun üzerine 15–16 Haziran civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
12.05.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek engelli kartımla hattımın taahhüt yenile...mesini yaptırdım. İşlem sırasında engelli kartıma istinaden faturama yüzde 25 indirim tanımlanacağı özellikle söylendi ve buna güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra gele
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Haziran saat 18.00’den beri “genel arıza” denilen bir problem nedeniyle yaklaşı...k iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışma ve günlük işlerim için kullandığım internet hizmetini bu süre boyunca kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 5 aydan uzu...n bir süredir özellikle Şanlıurfa’da ve Afyon’un Dinar ilçesinde, yollarda vs. Hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Çekim gücü aş
Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paketi kullanıyorum. Uzun süredir modeme internet gelmediği içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun gideril
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
