to read complaints and reviews, or file yours.03.07.26'da güvenli 15GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 30 gün içinde SMS atılarak 10 GB hediye internet hatta... tanımlanabiliyor. 01.08.26'da saat 13:10'da çağrı merkezini aradım. Hediye internet için en son hangi gün mesaj atabilirim diye sordum. Yarın yani 02.08.26 saat 23:59'a kadar SMS
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattım evde ve günlük kullanım alanlarımızd...a sağlıklı çekmediği, internet çektiği yerlerde bile telefon çekiminde sorun yaşadığım için hattı iptal etme ve numarayı taşıma kararı aldım. Daha sonra hattı taşıdığım için tarafı
Ankara Elmadağ Hasanoğlan’da Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana mobil internetim z...aman zaman saatlerce çekmiyor. Daha önce aynı yerde sorunsuz kullandığım hatta artık sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Ödediğim aylık/yıllık ücretin karşılığında hizmet a
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Van ili Bahçesaray ilçesi genelinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır neredeyse hiçbir yerde telefon hattımı kullanamıyorum. Ne aramalar sağlıklı gerçekleşiyor ne de mobil internetten faydalanabiliyorum, hat çoğu zaman tamamen kullanılmaz durumda.
26.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım açıldı, ancak yapılan bir hata nedeniyle 9 gündür hattımı... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Arama, SMS ve internet hizmetleri teknik olarak açık olmasına rağmen hattımda tanımlı hiçbir paket görünmüyor ve yapılan tüm kullanımlar doğru
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve binamıza fiber altyapı için kablo döşenmiş olmasına rağmen hâlâ... eve bağlantı yapılmıyor. Binanın dış cephesinde turuncu fiber kablo halkası duruyor fakat dairelere bağlantı verilmedi. Defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvurdum, birçok
Yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Şeyh Şamil Mahallesi Alpaslan Caddesi No:37, 1 ve 2 numaralı daireler... için Millenicom üzerinden internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı ve port sorunu nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Adresimde altyapı olmasına rağmen Millenicom üz
Yaklaşık iki ay önce sokağımızda yapılan altyapı çalışması sonrasında binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takı...ldı ve daire içine kadar fiber kablolama eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak bina altındaki fiber dağıtım kutusuna ana şebekeden hâlâ optik güç/sinyal seviyesi (dbm) verilmediği içi
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve taahhütlü hat kullanıyorum. Eşim de benimle aynı dönemde Türk Telek...om mobil müşterisi olup yine taahhütlü hat kullanmaktadır. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle Bursa ili Nilüfer ilçesi Ataevler Mahallesi Divan Sokak bölgesine taşındık
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 354 TL olan 1 yıllık taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Ağustos... 2026 tarihinde sona erecek ve bitimine çok az bir süre kala hem telefonla arandım hem de mobil uygulama üzerinden aynı tarifenin yeni sözleşme için 625 TL gibi yaklaşık %80 zamlı
Türk Telekom sabit telefon hattı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabit hattım daha önce Tür...k Telekom hattı üzerinden internet hizmeti sağlayan TurkNet üzerinden faturalanıyordu, yaklaşık bir ay önce bu hizmeti iptal ettirdim. Ardından 28 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a b
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son olarak şubat 2026’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki Türk Telekom bayi...sine, eşimin üzerindeki internet aboneliğini kendi adıma almak için gittik. Burada devir işlemi yapılamayacağı, sadece yeni abonelik açılabileceği söylendi ve bana 1000 Mbps hızınd
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattım yaklaşık son iki aydır neredeyse hiç çek...miyor. İnterneti kullanamıyorum, telefon aramaları da sık sık kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Aşağı Emirler köyünde hattım çekmiyor ve t...elefonla görüşme yapamıyorum, aynı zamanda internet bağlantısı da hiç olmuyor. Köy sınırları içine girdiğim anda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu duruml
Ankara Çankaya’da bulunan Türk Telekom Doğan Bilişim Teknolojisi tarafından telefonla aranarak Vodafone müşteri hizmetle...ri gibi tanıtılan bir görüşme sonucunda mağduriyet yaşadım. Arayan kişi, Vodafone hattım için taahhüt süremizin bittiğini söyleyip yeni bir tutar ile devam edileceğini, fiyatı yüks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadan otomatik olarak yenile...nmiştir. Taahhüt yenileme bildiriminin, sistemde kayıtlı olan ancak artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle taahhüdümün yenilendiğini
Mardin Mazıdağı ilçe devlet hastanesinde Türk Telekom hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Sinyal tam görünmesine rağmen telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi çok zor ve boğuk bir şekilde alıyor, konuşmalar anlaşılmayacak kadar kötü hale geliyor. Hattım faturalı
Türk Telekom mobil hattıma, üye olmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir uygulama için son iki faturamda toplam 3...19 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İlgili üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS ya da onay süreci tarafıma sunulmamış
Türk Telekom bünyesindeki 0212 269 11 36 numaralı sabit telefon hattımız, Aresa Denetim ve ymm Ltd. Şti. Adına kayıtlı k...urumsal bir hattır. Yaklaşık 1,5 aydır bu hattın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde tam 4 kez bizzat Gayrettepe Telekom
Türk Telekom hattım üzerinden cihaz kampanyası ile telefon aldım ve şu an hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen Fin...deks/KKB kayıtlarında 2 aydır gecikmede görünen bir kredi borcu var. Özellikle haziran döneminden bu yana, borcum olmamasına rağmen sanki gecikmiş borcum varmış gibi kayda yansıtıl
Yaklaşık bir senedir İstanbul Pendik’te bulunduğum evde Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. A...ynı evin bir odasında hattım çekerken başka bir odada neredeyse hiç çekmiyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum evin içinde günün her saati sürekli olarak devam ediyor. Bu
TTNET sabit internet abonesi olarak bir süredir TTNET tarafından yapılan yoğun ve ısrarcı aramalardan son derece rahatsı...z oluyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen peş peşe olacak şekilde defalarca aranıyorum. Artık bu aramalara cevap vermiyorum, doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17 Temmuz’da nakil talebinde bulundum. 21 Temmuz tarihi için randevu verildi ...ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ekipler geldi, yeni modem verdiler, telefon hattını ve modemi bağladılar ve en geç 30 dakika içinde internetin akti
Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri hattı tarafından son zamanlarda günde en az iki kez aranıyorum. Ar...amaları açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durum süreklilik kazandığı için artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve rahatsız oluyorum. T
