Narlıdere Huzur Mahallesinde Mobil Şebeke Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı İzmir ili Narlıdere ilçesi Huzur Mahallesi’indeki lojmanlarda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ve neredeyse kesintisiz bir görüşme yapamıyoruz. Mobil veri tarafında ise şebekeye bağlı internet neredeyse hiç çekmiyor, sadece evin Wi‑Fi ağı üzerinden internete bağlanabiliyoruz.

Bu durum sadece beni değil, aynı bölgede yaşayan diğer lojman sakinlerini de etkiliyor. Görüştüğüm komşularım da Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüklerini, kayıt açılmasına rağmen 2 haftadır hiçbir iyileşme olmadığını belirtiyor. Buna rağmen hâlâ aynı sorunu yaşamamız, bölgede yeterli inceleme ve altyapı kontrolü yapılmadığını düşündürüyor.

İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi’indeki bu şebeke ve internet çekim sorununun bölge genelinde acilen incelenerek giderilmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu güçlendirme çalışmalarının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair net bir geri dönüş bekliyorum.