to read complaints and reviews, or file yours.Veysel Karani Mahallesi 1116 Sokak No: 16 Sahipata / Afyonkarahisar adresinde ikamet ediyorum ve 0553 *** ** ** numaralı... Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır ikamet ettiğim adreste ne sağlıklı bir sesli görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanabiliy
Gaziantep/Karkamış Türk Telekom 2 aydır şebeke vermiyor, taahhüt iptalinde 12.000 TL cayma bedeli istiyor! Şikayet Metni...: Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda ne şebeke çekiyor ne de mobil internet kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede iletişimim tamamen kesilmiş durumda ve büyük bir mağduriyet yaşı
07.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev Süper Paket taahhüdü vererek abonelik başlattım. Bu paketi tercih ...etmemin ana sebebi, yaptığım internet araştırmalarında s Sport kanallarının paket kapsamında olduğunun açıkça görülmesi ve özellikle yıllardır takip ettiğim Euroleague basketbol ma
Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. ...Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tari
İstanbul Bakırköy Florya’da Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 24 Eylül’den bu yana evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı çalışması bahanesiyle oyalanıyorum, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Tekerlekli
Türk Telekom mobil hattım 0505*****83 üzerinden bilgim ve onayım dışında 02.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 3699 ...numarası üzerinden “içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli, içerik hizmet bedeli” adı altında toplam 319 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgil
"2ay değil senelerdir kullandığımı bir numara"
Türk Telekom mobil hattımız için bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden eşim arandı ve mevcut tarifesinin 20 TL daha ...az ödeyeceği bir tarifeye geçirilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ısrarla böyle bir değişiklik istemediğimizi, tarife değişikliğini onaylamadığımızı belirttik ve karşı taraf d
Siirt ili Pervari ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı ve hizmeti bulunmadığı için çözüm amacıyla tarafıma taahhütsüz Magnet internet başvurusu yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiyi
Uzun süredir Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana evimde inter...neti bir ay boyunca kesintisiz kullanabildiğim tek bir dönem bile olmadı. Sürekli bağlantı kopuyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman hizmetten faydalanamıy
İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, daha önce telefonla açıkça reddetmiş olmam...a rağmen tarafımdan onay alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve tarife değişikliği onayı istendi, ben de hâlihazırda t
Türk Telekom ev internet aboneliğim 9 Eylül 2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapalı... durumda. Bu tarihten beri evde internet hizmeti alamıyorum, hiçbir şekilde bağlantı gelmedi ve doğal olarak kullanım da olmadı. Her gün tek iletişim kanalı olan müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Limitsiz 50 Mbps paketim 28.09.2026 tarihinden bu yana tama...men kesik ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım olmadığı için arıza kaydı oluşturmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölg
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 2 gündür, yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık... ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde çalışma olduğu söylendi ancak
"Arayıp düzelttiklerini söylediler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül’den bu yana binamızda internet tamamen kesik durumda ve bu tarihten beri ...tek bir gün bile düzelme olmadı. Cep telefonumdan Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve günlerdir evden internete erişemiyorum. Mob
Müşteri no : 8859355706 Türk Telekom'un adresimizdeki internet ve televizyon hizmetiyle 3 aydan uzun süredir sorun yaşı...yoruz. 3 ay gibi bir sürede bize tek bir çözüm bile sunulmamış olması inanılmaz derecede profesyonellikten uzak. Yaşadığımız sorunlar şunlar: DSL yok (modemde kırmızı ışık yanıyor)
Türk Telekom mobil hattımı bireysel müşteri olarak İstanbul’da kullanıyorum. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ...“Jet Ders” isimli bir ekran doğrudan karşıma çıktı ve ekranda sadece “Tamam” butonu vardı, herhangi bir iptal, kapat ya da geri dönme seçeneği yoktu. Ben bu butonu uygulamayı kapat
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce 2–3 gün boyunca saatlik... kesintiler oldu, internet sürekli gidip geldi. Son 2 gündür ise hiç bağlantı alamıyorum; modemimde power ışığı yanarken alarm ışığı kırmızı yanıyor ve internete çıkamıyorum. Kapı
Türk Telekom hattım için kullandığım 5 GB tarifemde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Eylül dönemi için Ekim fat...urama 212 TL tutarında “tek taraflı hat kapama ücreti” yansıtılmıştır. Tarafıma sadece son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması durumunda hattın kapatılabileceğine dair bir
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ş...anlıurfa Karaköprü’de, 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve bu süre içinde sadece birkaç defa değil, onlarca kez internetim tamamen kesildi. Kesintilerin bazıları 9–10 günü b
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy...orum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telesekreter menülerinde dolaşmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor ve sadece telesekreterde kalıyor
Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez’de yeni taşındığımız binada internet başvurusu için Türk Telekom’a gittik. Binamız 16 dai...reden oluşuyor ve içeride 10 port olduğu bilgisi verildi. Başvuru yaptığımızda ise bize altyapımızın olmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Her aradığımızda veya g
29/09/2026 tarihinde saat 18:12’de Başakşehir Erdem Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Başakşehir Olimpa AVM içindeki Türk... Telekom Tekno Hub bayisinden yalnızca 1 adet kırılmaz cam satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra kartımdan 300 TL çekildiğini fark edip fişi incelediğimde, 150 T
