to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı İstiklal Mahallesi Papatya Sokak’ta ikamet ediyorum ve sokağımızda 2019 yılından bu yana hiçbir sabit inte...rnet altyapısı bulunmuyor. 2019 yılında bu adres için resmi altyapı ön başvurusu yapılmasına rağmen, aradan geçen yıllara karşın Türk Telekom tarafından tek bir fiziki yatırım dahi
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini tercih etmeme ra...ğmen, internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Son yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 12,4 Mbps olarak ölçüldü ve bu durum tek seferlik bir sorun de
21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek ...için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti
İstanbul Esenler, Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak’ta bir bina yıkımı esnasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kop...muş ve tüm sokak olarak mağdur edilmiş bulunuyoruz. Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım, 25.06.2026 Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Olay
Türk Telekom mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta ait yüksek t...utarlı borcun tarafıma yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugüne kadar bu hatla ilgili hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat a
28 Haziran’da Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura itirazı yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, bir... müşteri temsilcisi ile canlı olarak görüşmekti ancak sistemde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik bir menü bulamadım. Görüşme sırasında telesekreter beni sürekli far
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
Şahsıma ait şahıs şirketi adına Türk Telekom a. Ş. İle Eylül 2025 tarihinde, aylık sabit 2.900 TL fatura bedeli karşılığ...ında “İşime Göre Plus” isimli kurumsal abonelik sözleşmesi akdettim. Bu süreçte tüm işlemler, ana kuruma bağlı çalışan yetkili bir alt bayi aracılığıyla yürütüldü. İlk aydan sonra
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 28 Haziran 2026 Pazar günü akşam saatler...inde, telefonumda yüklü olan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, küçük
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet tamame...n yok; ondan önceki dönemde de sık sık kazı çalışması, arıza, izinsiz müdahale gibi gerekçelerle bağlantım kesiliyordu. Tüm bu süre boyunca internet hizmetini düzgün alamamama rağm
Kocaeli Derince’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tam 3 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca Türk Telekom tar...afından kayda değer, somut hiçbir adım atılmadı. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda aynı kalıpla “genel arıza var, yarına düzeli
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde kullanmaktayım. Ben ve birkaç arkadaşımla birlikte ...yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana bölgemizde yapılan çalışmalar nedeniyle hatlarımız kendiliğinden düşüyor, internetimiz çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul’un göbeğinde b
Türk Telekom sabit ev internetim 25 Haziran akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç... gelmedi, tek bir kez bile düzgün bağlantı sağlayamadım ve günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve “akşam 9’d
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Türk Telekom Magnet internet hattıma ait faturalar uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyordu. A...ncak bu otomatik ödeme talimatı, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamıştır. Ben faturalarımın her ay düzenli şeki
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 26 Haziran 2026 Cuma günü saat 21:32’den bu yana An...kara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen tek bir dakika bile hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Çağlayan Caddesi Sena Sokak bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor ve mobil internet çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor. Bu durum hem konuşmalarda kop
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Yurt dışında yaşadığım için hat...tımı kapattırma işlemini uygulamada açıkça belirtilen faks numarası olan 0 212 478 68 98 üzerinden yapmak zorunda kaldım. 26 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm nedeniyle hattımı bu
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati
Uzun zamandır Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom hatlarımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay...dır evlerimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, bizi arayanlar bize ulaşamıyor, biz de normal hattımızdan kimseyi arayamıyoruz. Görüşmelerimizi mecburen sadece WhatsA
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür numara değişikliği talebimle ilgili olarak ciddi bir şekilde m...ağdur ediliyorum. İki kez talep oluşturmama rağmen firmadan sağlıklı bir geri dönüş alamadım; taleplerim ya tamamen görmezden geliniyor ya da üstünkörü cevaplarla geçiştiriliyor.
Kurumumuz ve geniş ailemiz adına Türk Telekom bünyesinde aktif olarak 10’a yakın kurumsal ve bireysel hat kullanıyoruz. ...Buna rağmen son bir yıldır, taahhüdü devam eden hatlarımız her ay aranarak “indirim” adı altında daha yüksek faturalı paketlere geçmemiz için zorlanıyor; bu durum artık ciddi şekil
