Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tek Binada Süregelen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

05 Ekim 17:56
442

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Vişne Sokak No:19 adresindeki ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İki yan binada internet hizmeti devam ederken, sadece benim binamda internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her seferinde farklı bir saat verilerek onarım süresi sürekli ertelendi ve hiçbir zaman belirtilen saatte sorun giderilmedi.

Bu süreçte 1794142656 numaralı aboneliğim üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İnternetin olmaması nedeniyle, sigorta prodüktörlüğü işimi yapamadım ve yaklaşık 200 bin liralık poliçeleri müşterilerim başka yerden kestiler. Statik IP tanımlı hattımda yaşanan bu arıza hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve hâlâ internet hizmetim çalışmıyor. Türk Telekom’dan, arızanın acil olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

tek-binada-suregelen-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
Burak
06 Ekim 23:04

Ayın 2 sinden beri halen daha internetimiz yok ve benim zararımı kim karşılayacak acil sorunun giderilmesin zarar tanzimi için kim sorumlu bildirilsin!

Burak
06 Ekim 23:08

Bir de sorun giderilmediği halde sorun göstermiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Binada Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm

Adem
27 Ekim 22:01
301
Aynı Binada Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm

Türk Telekom İnternet Arızası Haftalardır Çözülemiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Ömer
25 Eylül 20:33
169
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Fikret
16 Eylül 20:40
706

Yıllardır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Atilla
27 Ekim 01:27
214
Yıllardır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Eyup
14 Eylül 11:09
189
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri