to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Yalın Ev İnternet hizmeti kullanıyorum. 12 daireli binamızda, Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Ebru Sokak No:24-26 adresinde, sürekli olarak internet bağlantısı sorunları yaşıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce daire 3’ün interneti yoktu, ekipler gelip düzeltince bu kez daire 4’ün interneti kesildi. Şimdi ise daire 4’ün interneti tamir edilirken benim dairemde (daire 5) internet bağlantısı tamamen kesildi. Her seferinde bir dairenin interneti düzelirken diğerinin bağlantısı gidiyor. Birinden alıp diğerine mi veriliyor anlamıyorum, bu durumdan çok şikayetçiyim.
Sorunun başladığı andan beri internetim hiç çalışmıyor. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5329****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak saatlerdir sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Binada başka bir dairenin interneti düzeltilirken benim bağlantımın kesilmesi kabul edilemez.
Dünyanın parasını ödediğimiz bu hizmette sürekli sorun yaşamak istemiyorum. İnternetimin acilen eski haline getirilmesini ve bu tip hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’nde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Zeynebiye Caddesi Eski Bağlar Gök Sokak No:8 adresinde ikamet ediyorum. 11 gündür hem benim hem de tüm bina sakinlerinin interneti tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3-4 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun, binamızda karşı dairenin yıkılması sırasında internet kutusunun zarar görmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Aynı binada ba...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 11 Eylül Perşembe gününden bu yana, İstanbul Ümraniye’deki binamızda tüm dairelerde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bir haftadır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Defalarca müşteri ...
Türk Telekom Yalın 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan bu yana Eskişehir/Mahmudiye/Çal Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı kablosunda yaşanan arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturdu...
Yorumlar