to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve aylık toplam ödediğim ücret 399 TL civarın...daydı. 11.06.2026 tarihinde saat 02.13 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren evde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Afyonkarahisar Gültepe Mahallesi’indeki ikam...etimde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hat tamamen çekmiyor, tarifemdeki internet hakkımı da dakikalarımı da fiilen kullanamıyorum ve ben
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 297 TL öderken, 12.06.2026 tarihinde gelen SMS ile haziran ayı f...aturamın 798 TL olduğunu öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, kota aşımı veya benzeri bir konuda önceden bilgilendirme almadığım için bu tutarı tamamen sürpriz olar
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 9 Haziran’da sona erdi ve son faturam 413 TL olarak geldi. Ta...ahhüdüm bitince bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Değerli 35 GB tarifesi ve bu tarifenin bir de yüzde 35 indirimli hali olmak üzere en uygun teklif olarak 525 TL civarınd
5521****77 numaralı hattımın mevcut taahhüt süresinin sona ermesi aşamasında, operatör tarafından tarafıma herhangi bir ...sesli arama (bilgilendirme araması) yapılmamış, yeni paket/tarife teklifi sunulmamıştır. Süreç, yoğun SMS akışı arasında fark edilmesi mümkün olmayan tek bir kısa mesaj ile geçişti
2025 yılında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaparak 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Tarife ücretimin 490 TL... olacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt süresi boyunca hiçbir ay bu tutarda fatura ödemedim ve faturalarım düzenli olarak 600 TL ve üzerinde geldi. Başlangıçta bu farkın mobil öde
09.06.2026 tarihinde Günay İletişim tarafından arandım. Bana Vodafone hattımdaki tarifemin sona erdiği, bana özel bir te...klif olarak aylık 220 TL karşılığında hattımın Türk Telekom’a taşınabileceği söylendi. Bu bilgilendirme üzerine hattım Vodafone’dan Türk Telekom’a taşındı. Ancak daha sonra faturam
12.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana tarif...e paketi teklifinde bulundular ve bu görüşme sırasında kimlik fotoğrafımı talep ettiler. Ben Turkcell hattı kullanmakta olmama rağmen bu kişilere kimlik fotoğrafımı ilettim. Görüş
Türk Telekom'un (hesap no: 7041371983) insanları nasıl mağdur ettiğini ve haksız yere nasıl para almaya çalıştığını anla...tmak istiyorum. Mayıs 2025'te taahhüdüm çoktan bitmişti ve ödenmemiş bir faturam yüzünden internetimi bizzat kendileri kestiler. O dönem beni taahhüt yenilemek için aradıklarında
Türk Telekom’a ait 05xxxxxxxxx numaralı faturalı hattımda her ayın 10’unda tarifem yenileniyor ve 60 GB internetim tanım...lanıyor. Sözleşmemin 4. Ayındayım ve 10.07.2026 tarihinde yenilenen Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 717 TL iken, 11.07.2026 tarihinde “sınırsız internet talebiniz alınmıştır”
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00’a kadar devam eden tarifemin içinde internet hakkım olmasına rağmen, aynı gün sabah... saat 07.05 civarında hattımdan sıfır megabit internet kullanımı karşılığında 150 TL bakiyem kesilmiştir. Hattım faturasız olup, ilgili işlem 0545*****74 numaralı mobil hattımda ge
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy 10+10 GB tarifesi için haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir ücret... farkı ile karşılaştım. Vergiler ve özel harcamalar dışında sadece paket ücretim yaklaşık 416 TL civarında gelmesi gerekirken tarife paket ücretim 680 TL olarak kesildi. Tarife pak
Türk Telekom’a ait 0555**74 **19 0** numaralı hattımda tarife bitimi sonrası hiçbir şekilde uyarılmadan yüksek fatura il...e karşılaştım. Normalde tarife bitmeden önce defalarca arama ve SMS gelirken, bu sefer tarife bitmiş olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirme SMS’i aldım. Sonuç olarak hattım
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Mayıs dönemine ait faturam, otomatik ödeme talimatı ile bugün hesabımdan çekildiğind...e, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen tarifemde “yurt dışı servisi aktif olmuş” gibi yansıtılan 349 TL tutarında bir ücret gördüm. Bu fatura döneminde yurt dışına çıkmadım; bun
9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar
Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz
Türk Telekom’da Yeni Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bittikten sonra da 3 Aylık 100 GB ek internet paketi ...satın aldım. 10 Haziran’da kullanım haklarımı kontrol ettiğimde, kendi tarifem yenilenmiş olmasına rağmen tarife internetimin kullanılmadığını ve sistemin önce 3 aylık 100 GB ek pa
Türk Telekom müşterisiyim ve Konya Akşehir’de kullandığım İşim Ferah 25 GB tarifesinde yaklaşık 30 gündür ciddi çekim ve... hizmet sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmesi esnasında sık sık karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça yavaş çalış
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 40 GB tarifesi kapsamında yapılan bir kampanyanın iptali sonrası tarafım...a 400 TL iade edileceği bilgisi verildi. 14.05.2026 tarihinde IBAN numaramı paylaştım ve 2‑15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 16. iş günü olmasına rağmen h
Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden Türk Telekom faturasız hat abonesi oldum. Görüşmede, hattı 2 ay faturası...z olarak deneyeceğimi, memnun kalmam halinde taahhüt vereceğimi özellikle belirttim. Ancak şu an hattıma yüklediğim bakiyeyle paket alımı yapamıyorum ve bu süreçten hiç memnun deği
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 kodlu ek hizmet aboneliği başlatıldığı için 03 Haziran 2026 ta...rihli faturam yüksek geldi ve inceleyince 228,92 TL tutarında bu kalemin yansıtıldığını gördüm. Hattımda sadece temel tarife paketim bulunmakta, bu 3480 kodlu servisle ilgili hiçbi
Uzun süredir Trabzon Arsin’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine 29 gün ...kala, mobil uygulamada taahhüt yenileme için 785 TL internet ücreti ve 55 TL modem kullanım ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir bedel gösteriliyor. Yıllardır aynı hattı kullanan
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim bulunuyor. Bu interneti evde aktif olarak kullanmıyoru...m, yalnızca 4 adet güvenlik kamerası için bağlattım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sürekli aranarak yeni tarife teklifleri sunuluyor. Yapılan görüşmelerde bana a
Türk Telekom Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüt süremin dolmasına kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları... mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olup makul seviyelerin dışındadır. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken mevcut müşterilere sunulan kampanyalardan çok daha yüksek o
