to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör
14.06.2026 tarihinde saat 12.33’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “tarife yenile” kısmından Besttariff isimli, ...275 TL ücretli, 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 12 ay boyunca her ay 3 GB hediyeli tarifeyi seçerek tarife değişikliği talebinde bulundum. İşlem sonrası “Değerli müşterimiz
"Gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski tarifeme dönüşüm yapıldı. Bunun faturama yansıması olmayacağını söylediler. Totalde süreç tam olarak 5 günde çözüldü. İvedi bulmasam da daha uzun sürmemesine sevindim. 3. Kez talebimi oluşturan ve diğer arkadaşlar gibi talebimi iptal etmeyen çağrı merkezi çalışanına ve bugün beni arayarak durumu anlatan özür dileyen diğer çalışana teşekkür ederken, tüm bunlarla vaktimi çalan beni ilk arayan ve bu pakete onaysız geçişimi yapan çağrı merkezi çalışanını ise kınıyorum. 1 sene önce GSM hattımı değiştirerek TT mobile geçmiştim ve açıkçası beklediğimden daha memnundum. Su son surece kadar. Yine de konunun çözüme ulaşması itibari ile 1 sene daha kalmayı düşünüyorum."
Türk Telekom mobil hattıma Nisan–Mayıs 2026 dönemi için, hiçbir dakika, SMS ve internet kullanılmamasına rağmen yaklaşık... 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde 300 küsur tl civarında olan tarifemin bitiminin ardından, tarife yenilenmediği gerekçesiyle bu tutarın tarife dışı ücretlendirme olar
Türk Telekom hattım için bugün, 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden 0555*****00 numaralı hattım aranarak tarife ...değişikliği yapıldı. Görüşmede bana Değerli 30 GB tarifesi aylık 431 TL olarak iletildi. Ancak aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden kendim yenileseydim, aynı ücretle birlikte her
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı faturalı abonesiyim. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taa...hhüdümün bitmesine yakın dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu, ancak verilen teklifin aylık bedeli 500 TL’nin üzerinde olduğu söylendi. Bu ücretin ço
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an vergiler dahil 157 TL ödüyorum ve t...aahhüdümün bitimine bir haftadan az süre kaldı, bildiğim kadarıyla 22 Haziran tarihinde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücretin neredeyse y
Türk Telekom mobil hattımda yıllık taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadı ve kampanyalar hakkında aranmadım. Yaklaşık 2 haftadır tarifemi yenilemek ve uygun bir kampanyaya geçmek istiyorum ancak bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım olan 0554121**** numaralı hattımla ilgili faturalandırma konusunda yanlış bilgilendirme yaşadı...m ve talebimle ilgili yaptığım şikayet geri dönüş yapılmadan kapatıldı. 12.06.2026 tarihinde tarife değişikliği ve taahhüt yenileme için arandım. Arayan görevliye özellikle fatura
Türk Telekom mobil hattımda sabit fiyatlı bir tarifem vardı. Taahhüdüm bitince Haziran ayında kesilen son faturam bekled...iğimden yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu süreçten önce Türk Telekom kampanya birim hattından aranarak benim onayım olmadan tarifem yenilenmiş. Bu tarife yenilenmesini ilk ola
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bit...imine yaklaşık 2 ay kala uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde aynı tarifeyi 650 TL’den 850 TL’ye yenileyebileceğim teklifini görüyordum. Taahhüt süreme henüz zaman olduğu için
9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar
Uzun süredir Trabzon Arsin’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine 29 gün ...kala, mobil uygulamada taahhüt yenileme için 785 TL internet ücreti ve 55 TL modem kullanım ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir bedel gösteriliyor. Yıllardır aynı hattı kullanan
Türk Telekom Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüt süremin dolmasına kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları... mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olup makul seviyelerin dışındadır. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken mevcut müşterilere sunulan kampanyalardan çok daha yüksek o
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden yaklaşık bir ay önce defalarca kez aranarak tarifemi yenilemek istey...ip istemediğim soruldu. Her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi, faturamı iptal ettirip başka operatöre geçeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve ta
Türk Telekom’a ait xxxxx numaralı hattımda “Popüler 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tari...fe için aylık 130 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 17 gün kala 10.06.2026 tarihinde saat 17:49’da 444 1 44 numaralı... müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Mevcut tarifemin yenilenmesi için tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak fiyatları yüksek bulduğum için hiçbirini kabul etmedim. Hattımı baş
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesi kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini arad...ığımda, iki ya da üç farklı temsilciyle görüştüm. Her birine, Prime üyesi olmam sebebiyle Tivibu Go üyeliğimin bu paket içinde yer alıp almadığını özellikle sordum. Tüm temsilciler
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
Bilgim ve rızam dışında, şu anda aktif olarak kullandığım faturalı Vodafone hattım için TTNET Mobil’e numara taşıma işle...mi başlatılmıştır. 05.06.2026 tarihinde kendilerini Vodafone yetkilisi gibi tanıtan ve tarifemin yenilenmesi gerektiğini söyleyen kişiler tarafından aranarak yanıltıldım ve bu görü
Halen kullanmakta olduğum 544 *******29 numaralı Türk Telekom’a ait “Tarife 20GB” isimli faturalı mobil iletişim tarifes...i için aylık 131 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Dün Türk T
Türk Telekom mobil hatlarımı faturalı olarak kullanıyorum. İki hattımın da sözleşme bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yak...laşık 15 gündür bütçeme ve piyasa koşullarına uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri, mevcut ödemelerimin neredeyse iki katına çıktığı için benim açımdan makul v
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 130 TL (vergiler dahil 15...7 TL) ödüyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Mayıs 2026 itibarıyla taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı gerekçesiy
