Türk Telekom Tarife Değişikliğionline işlemler yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için bugün yeni paket almak istedim. 60 GB’lik tarifeyi yenilemek istediğim...de “bekleyen servisler var, şu an paketinizi yenileyemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem yapamıyorum, oysa hem online işlemler ekranında hem de kendi kontrollerimde hattım...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, mevcut MSB40GB tarifemi ye...nilemek ve güncellemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde ilgili tarife görünmüyor, bayilere gittiği...

Türk Telekom mobil hattımda online işlemler üzerinden tarife değişikliği yaptım ancak yeni tarifemin hiçbir hakkını kull...anamıyorum. Buna rağmen tarife ücreti faturama yansıtıldı, hatlarıma tanımlı bir kullanım hakkı görünmediği için mağdur ediliyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor. Hat numaram 0...

Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı iki adet mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan biri için 12 Mart 2026 tarihinde, k...endi onayımla, yaklaşık 300 TL bandında bir tarifeye geçiş işlemini gerçekleştirdim. Ancak diğer hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını online işlemler ...

Türk Telekom cep magnet 100gb tarifesi kullanıyorum. Online işlemler uygula...masına giriş yapamıyorum çünkü şifre verilmiyor. Kolay girişten giremiyorum...

Yeni geçiş yaptım. Geçiş yaparken seçtiğim pakete geçişim otomatik sağlanamadı, mobil uygulamada paket gözükmüyor, onlin...e işlemlerde sistem hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini 7 kere aradım, her türlü yerden denedim, ne paketi alabildim, ne bilgi alabildim, ne de insana ulaşabildim. Tam 31 dakika u...

Müşteri hizmetlerini aradım, fon müziği güzel çalıyor ama muhatap yok. Yarım saat telefon çaldı, açan olmadı ve telefon ...kapandı. Hani muhatap? Online işlem yapmak istedim, hem 'tarifen sona erdi' diyor hem de 'tarife değişikliği yaparsan cayma bedeli ödersin' diye uyarıyor.

Türk Telekom numaramızı taşıdığımızda 160 liralık bir tarife sundu ama 330 liralık bir tarifeye geçirdi. Hatasını düzelt...miyor, beni İstanbul'da Kağıthane bayisine yönlendiriyor. Dilekçe almam için ama öyle bir bayi de mevcut değil, telefonlarını açmıyor, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İşlemlerimi onli...

Türk Telekom bünyesinde 15 veya daha uzun süredir kullanıcısı olmama rağmen hiçbir avantajını görmemem bir yana, mensubu... olduğum EGM tarifesine geçiş yapamıyorum. Türk Telekom Müdürlüğüne giderek yaptığım başvurum kayıtsız kalmış ve Online İşlemler üzerinden geçiş sağlayabileceğim söylenmiştir. Onli...