Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Yapılmadı, Fazla Fatura Ödeme Riski!

13 Haziran 2025 17:59416

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliğini müşteri hizmeti ile yaptım. Görüşme bitti onay verdim. Tarifeniz değişmiştir dendi. Fakat ertesi gün mobil uygulamaya girdiğimde tarifemin yenilenmemiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmeti yüzünden bu ay fazla fatura ödeyeceğim. Çünkü tarifem değişti diye söylendi. Acil çözüm istiyorum. 1 gün boyunca dakika internet SMS kullanımlarım tarifesiz olarak hesaplanacak. Müşteri hizmeti yüzünden mağdurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'UN İsteğim Dışında Tarife Değiştirmesi

5 Aralık 2023 16:201.030

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayarak tarife süremin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ye...

Tarife Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

8 Şubat 2025 22:091.026

Türk Telekom uygulamasını indirdim. Tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat bir aydır hata veriyor. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hata Yapar. Bedeli Müşteri Öder...

30 Mayıs 2024 15:223.978

"Türk Telekom gerekli düzeltmeleri gerçekleştirdi. Talep ettiğim tarife tanımlandı. Tekrar böyle sorunlar yaşanmamasını diliyor yorucu bir süreç yaşamama sebep olsa da sonuçta doğru çözümü gerçekleştirdiği için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum. Bunun yanında asıl teşekkürüm sorunlarımızı iletmemize, sesimizi duyurup çözüm üretilmesine aracı olan Şikayetvar ekibine. Emeğinize sağlık. Çok Teşekkürler Şikayetvar."

Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Yanlış Paket Ve Yüksek Fatura Sorunu

28 Ağustos 2025 10:09473

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine doğrudan ul...

Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve Haksız Fatura Ücreti

21 Ağustos 2025 19:09623

Türk Telekom mobil hattımda, rızam dışında tarife değişikliği yapıldı. 6 Ağustos’tan bu yana bu sorun devam diyor ve esk...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TTNET 5 Adet Fatura Kesilmiş!

TTNET 5 AdetFatura Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri