Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Yapılmadı, Fazla Fatura Ödeme Riski!

Nisa
Türk Telekom
416

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliğini müşteri hizmeti ile yaptım. Görüşme bitti onay verdim. Tarifeniz değişmiştir dendi. Fakat ertesi gün mobil uygulamaya girdiğimde tarifemin yenilenmemiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmeti yüzünden bu ay fazla fatura ödeyeceğim. Çünkü tarifem değişti diye söylendi. Acil çözüm istiyorum. 1 gün boyunca dakika internet SMS kullanımlarım tarifesiz olarak hesaplanacak. Müşteri hizmeti yüzünden mağdurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'UN İsteğim Dışında Tarife Değiştirmesi

Mustafa
Türk Telekom
1.030

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayarak tarife süremin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ye...

Tarife Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Umran
Türk Telekom
1.026

Türk Telekom uygulamasını indirdim. Tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat bir aydır hata veriyor. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hata Yapar. Bedeli Müşteri Öder...

Öznur
Türk Telekom
3.978

"Türk Telekom gerekli düzeltmeleri gerçekleştirdi. Talep ettiğim tarife tanımlandı. Tekrar böyle sorunlar yaşanmamasını diliyor yorucu bir süreç yaşamama sebep olsa da sonuçta doğru çözümü gerçekleştirdiği için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum. Bunun yanında asıl teşekkürüm sorunlarımızı iletmemize, sesimizi duyurup çözüm üretilmesine aracı olan Şikayetvar ekibine. Emeğinize sağlık. Çok Teşekkürler Şikayetvar."

Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Yanlış Paket Ve Yüksek Fatura Sorunu

Ceren
Türk Telekom
473

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine doğrudan ul...

Onayım Olmadan Tarife Değişikliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Turgay
Türk Telekom
623

Türk Telekom mobil hattımda, rızam dışında tarife değişikliği yapıldı. 6 Ağustos’tan bu yana bu sorun devam diyor ve esk...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Fatura
Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom fatura ödeme
Türk Telekom fazla fatura
Türk Telekom Fatura sms
Türk Telekom Fatura tarife değişikliği
Türk Telekom Fatura tarife değiştirme
Türk Telekom Fatura tarife yenileme
Türk Telekom internet
Türk Telekom dakika

Türk Telekom Kategorileri