Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Değişikliği Yapılmadı, Fazla Fatura Ödeme Riski!

13 Haziran 2025 17:59416

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliğini müşteri hizmeti ile yaptım. Görüşme bitti onay verdim. Tarifeniz değişmiştir dendi. Fakat ertesi gün mobil uygulamaya girdiğimde tarifemin yenilenmemiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmeti yüzünden bu ay fazla fatura ödeyeceğim. Çünkü tarifem değişti diye söylendi. Acil çözüm istiyorum. 1 gün boyunca dakika internet SMS kullanımlarım tarifesiz olarak hesaplanacak. Müşteri hizmeti yüzünden mağdurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fatura Fazla Ödeme

28 Temmuz 2023 20:111.540

Türk Telekom Mobil üzerinden tarife paketi değişikliği yapmışım ama bana ne bir uyarı ne bir mesaj hiçbir şey gelmedi bi...

Türk Telekom'UN İsteğim Dışında Tarife Değiştirmesi

5 Aralık 2023 16:201.030

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetleri beni arayarak tarife süremin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ye...

Tarife Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

8 Şubat 2025 22:091.026

Türk Telekom uygulamasını indirdim. Tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat bir aydır hata veriyor. Müşteri hizmetleri...

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Hata Yapar. Bedeli Müşteri Öder...

30 Mayıs 2024 15:223.978

"Türk Telekom gerekli düzeltmeleri gerçekleştirdi. Talep ettiğim tarife tanımlandı. Tekrar böyle sorunlar yaşanmamasını diliyor yorucu bir süreç yaşamama sebep olsa da sonuçta doğru çözümü gerçekleştirdiği için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum. Bunun yanında asıl teşekkürüm sorunlarımızı iletmemize, sesimizi duyurup çözüm üretilmesine aracı olan Şikayetvar ekibine. Emeğinize sağlık. Çok Teşekkürler Şikayetvar."

Tarife Değişikliği Yapılamıyor, Yanlış Paket Ve Yüksek Fatura Sorunu

28 Ağustos 2025 10:09473

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine doğrudan ul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri