to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür tüm bina olarak tamamen internetsiz durumdayız. Modemimde ışık...lar yanmasına rağmen bağlantı olmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca, tahminen 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. En son 17.07.202
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetim 17 Temmuz günü saat 20:00 civarında tamamen kesildi ve o tarihten... bu yana evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 5 kez arıza kaydı oluşturmak için aradım. Her seferinde
Türk Telekom mobil hattım üzerinden SBM 5664’e SMS attığım için, hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen faturama ...270 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti henüz son ödeme tarihi gelmemiş, Temmuz ayına ait güncel faturamda görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da sesli ona
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet olmadığı içi...n Tivibu hizmetim de çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce geçen Salı günü de benzer bir sorun yaşamıştım, yine kesinti olmuştu. Dün akşamdan beri devam e
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Bağlantı sağlandığı ilk gün hız gayet iyiydi ancak bağlantı...dan sadece iki gün sonra internet hızım gözle görülür şekilde düştü ve o günden beri internet sürekli kasıyor, sayfalar dönüp duruyor. 100 Mbps diye bağlattığım interneti şu an ner
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmeti 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hi...ç kullanamıyorum. Arıza kaydı sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünmesine ve 5745****33 numaralı kayıtla takip edilmesine rağmen, durum sürekli “teknik ekip
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım hattın kablo arızası 30 Mayıs’tan bu yana giderilmiyor ve bu nedenle inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evim İzmir ili Dikili ilçesi Deliktaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 99/1 adresindedir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde ne zaman düzeleceğine dair net bir ...bilgilendirme yapılmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Her gün ortalama 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Kocaeli Darıca Bağlarbaşı mahallesinde bulunuyor ve 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, yani bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda çalışma olduğu ve in
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketini kullanıyorum. İnternet paketimin bittiğine dair bildi...rimi aldıktan sonra hemen uygulamaya giriş yaptım ve kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, son iki gün için benden aşım ücreti kesildiğini gördüm. Uygulamada 18 Temmuz gece 00.00
Türk Telekom’da engelli indirimi ile iki ayrı hat aboneliğim bulunuyor. 0532********00 numaralı hattımı aktif olarak kul...lanıyorum, diğer hattım olan 0538********79 numaralı hattımı ise pasif olarak evde tutuyorum. Aktif olarak kullandığım 0532********00 numaralı hattımı yurt dışındayken özellikle ul
"Çözümü modem değişerek kendi başıma çözdüm. Bütün sorun Türk Telekom'un verdiği modemle alakalıymış."
Digiturk ile birlikte Türk Telekom üzerinden 48 Mbps hızında internet paketi için yaklaşık 24 Haziran tarihinde başvuru ...yaptım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından evime hiçbir kurulum yapılmadı, hatta teknik ekip ile tek bir randevu bile oluşturulmadı. Bugün müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Samsun merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Hat kuzenimin üze...rine kayıtlı olmasına rağmen faturayı düzenli olarak ben ödüyor ve bağlantıyı fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sayfa bile a
Türk Telekom’un Manisa Ulupark karşısındaki bayisinden Mart 2026’da Nubia 8050 model bir telefon satın aldım. Satış yapa...n görevli, telefonu 12 ay taksitle ayda 1.225 TL ödeyeceğimi söyledi, buna onay verdim. Ardından bana 6.000 TL’lik bir saatin 3.000 TL’ye düştüğünü, aylık 250 TL taksitle alabilece
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür Mersin Erdemli Tömük Mahall...esi 411. Sokak civarında telefonla arama yapabiliyorum ancak mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Sil Süpür özelliğini bugün merak ederek kullandım. Herhangi bir onay verme...diğim ve Tivibu ile ilgili hiçbir uygulama ya da siteye giriş yapmadığım halde, kısa süre sonra Tivibu Go’dan 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliğimin başlatıldığına dair SMS aldım. B
Türk Telekom ev internet aboneliğim sınırsız paket olmasına rağmen 10.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik... durumda, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir zaman verilerek internetin geleceği söylend
Türk Telekom cep magnet hattımı Gölbaşı/Ankara bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu hattan neredeyse hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Bulunduğum konumda sürekli olarak çekim ve hız sorunu yaşıyorum, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Hizmet alama
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev internet hizmeti almaktayım ancak İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bağlantı kalitesi ...son derece kötü. İnternetim gün içinde sık sık tamamen kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar her gün tekrarlanıyor. Müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulama üzerinden Sil Süp...ür’e her girmeye çalıştığımda, ekranda “Hata, işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sadece “Tamam” seçeneği geliyor. Bu nedenle Si
Karabük ili Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde, günün her saa...tinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor hem de günlük işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kasım ayından beri defala
26 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Neredeyse bir ay olacak olmasına r...ağmen hâlâ internetim yok ve bu süre içinde 512 TL fatura ödemesi yapmak zorunda kaldım. Çalışmayan bir hat için tam bedel ödemiş olmam ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Arıza için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız ve ping sorunları yaşıyorum. 16 Mbps limitsiz paket kul...lanmama rağmen internet bağlantım sık sık aşırı yavaşlıyor, oyun ve bağlantı sırasında pingim sürekli yüksek oluyor, sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Özellikle ping sorunu ner
