Taahhütlü Sözleşmeye Aykırı 2.700 TL Fatura Şoku

2026 Şubat ayında 7 hattımı BTH Kurumsal bayi üzerinden özel sözleşme ile Türk Telekom Mobile taşıdım. İmzalamış olduğum 24 aylık taahhütlü sözleşme kapsamında aylık toplam yaklaşık 1.000 TL ödeme yapacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 2026 Şubat faturam 2.700 TL olarak çıkarıldı.

Bu tutar, imzaladığımız sözleşmedeki taahhütlere ve bize söylenen rakamlara tamamen aykırıdır. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom tarafına itirazımı yaptım; ancak şu an için sadece “beklemede” olduğum söyleniyor ve somut bir çözüm ya da düzeltme yapılmadı.

İmzalamış olduğumuz özel sözleşmedeki taahhütlerin eksiksiz uygulanmasını, hatlarımın faturalarının söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve haksız yansıtılan tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.