to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve TV abonesiyim, İstanbul Beşiktaş’ta oturuyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren internetim tamamen kesildi, TV hizmetim de kullanılamaz durumda kaldı. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve internetin tahminen yarından önce gelmeyeceğ...
Bugün, yaklaşık bir saat önce 0850 480 21 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak Türk Telekom adına evde internet ve TV kanalları içeren bir paket sunmaya çalıştı. Konuşma sırasında Türk Telekom evde internet kurulumu için sözlü onay verdim, ancak herhan...
Uzun süredir Türk Telekom limitsiz fiber 1000 Mbps ev interneti ve beraberindeki TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde ve TV’de sürekli takılmalar, donmalar ve kopmalar yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde kullanırken bu sorunlar aralıksız devam ediyor ve hizmetten verim alamıy...
"Sorunum giderildi uygulamaya girdiğimde artık o büyük meblağ görünmüyor Çalışanların ilgisi ve sıcak kanlılığı için çok teşekkür ederim. ♥️"
Türk Telekom ev interneti, TV ve mobil hattım için yaklaşık 4 aydır şehir dışında bulunuyorum. Taahhüdümün 1 Mart’ta biteceğine dair bilgi gelmişti ve mobil uygulama üzerinden “taahhüdünüz bitiyor, daha uygun fiyata geçin” şeklinde bir mesaj gösterildi. Ancak bu işlem sırasında eski taahhüdüm henüz ...
Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 17 Aralık’tı ve ben 9 Aralık’tan itibaren defalarca kez arayarak taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak her seferinde sistem arıza veriyor denilerek işlem yapılamadı, mail atıldığı ve bana dön...
Türk Telekom TV Bu ve internet aboneliğim için verdiğim taahhüdün bitiş tarihiyle ilgili olarak iki farklı bilgi verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3,5–4 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 20 Aralık tarihinde sona ereceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek planla...
Türk Telekom internet ve TV aboneliğim Ağustos ayında taahhüt süresi dolduğu için sona ermişti. Ancak hiçbir onayım olmadan, Avcılar şubesinden ofisten yeni bir abonelik başlatılmış ve bana 294,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmış. Bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, “Kaydınızı aldık, ger...
Türk Telekom'dan 12.06.2025 tarihinde sözleşme yenilemesi için kampanyalı fiyattan yararlandırmak üzere arandım. Taahhütlü mevcut süremin bittiğini düşünerek onay verdim. Ancak sonrasında taahhüdümüzün 26.09.2025 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Aynı gün içinde bize yanlış bilgilendirme yapılarak ...
Türk Telekom internet kesintisi 6 saat geçti. Teknik servis yönlendiremediler İstanbul'un ortasında Çözüm için 48 saat beklenmemiz istendi. Taahhüt süresi dolunca 1 saat bile beklemeyeceğim. Bu daha önce de yaşandı 3 gün internetsiz ve TV siz kaldık. Adı fiber kendi yok net
