to read complaints and reviews, or file yours. 
3 farklı müşteri temsilcisine aktarılarak taahhüdü yenileme talebim her seferinde %90 zam sunularak fiyat bilgisi verildi. Her aktaran temsilci, diğer arkadaşların daha indirimli teklif vereceğini söyleyerek algı oluşturdu. Tarifen vergiler dahil 239 TL iken, en son görüştüğüm kişi bana 500 TL'nin üzerinde bir teklif verdi. Şikayetimin dikkate alınması yönündedir. Enflasyon oranının çok üstünde zam yapılması, düzenli ve uzun süredir kullanan müşteri için adil midir? Talebimiz daha ucuz kullanmak değil, kararında uygulanan fiyat politikasıdır. Müşteriye verilen değer yoktur, Türk Telekom.
Aylık 249 lira olan taahhütlü tarifemin bitmesine az bir süre var. Beni arayıp aynı tarifeye taahhütten devam edilmesi karşılığında 579 lira olabileceğini söylediler. 1 yılda %130 zam demek. TÜİK enflasyonun %43 lerde oldu. Yerde bu fiyat artışı asla kabul edilemez. BTK üzerinden yaptığım şikayete t...
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona eriyordu. Tekrar taahhüde girmem için fiyat teklifleri yapıldı ve ben en sonunda 289 lira fatura bedelini aşmamak şartıyla taahhüdü kabul ettim. İlk ay 289 lira gelen fatura daha sonrasındaki iki ayda 323, 324 ve 330 lira sev...
Türk Telekom bitmek üzere olan taahhüt sürem için beni aradı. Yeni fiyat teklifini mevcut fiyattan 3 kat fazla yapınca kendilerine her şeye zam geldiğini ve her şeyin pahalandığının farkındayım ama kaç senelik müşteriniz olarak bu kadar da zam yapılmaz dedim ve taahhüdümü yenilemedim. Mobil uygulama...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 aydan fazla varken mobil uygulamadan önüme çıkan teklif ile taahhüdümü yenileme işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemi gerçekleştireceğim ayın faturasının parçalı olacağını ve yeni tarifemin eski tarifemden daha yüksek fiyatlı olmasından dolayı ...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifemi yenilemek istediğimde bana, önceki tarifemin çok üzerinde bir fiyat sunuldu. Aynı hatta sadık kalmama ve yıllardır düzenli ödeme yapmama rağmen, hiçbir avantaj veya özel teklif verilmedi. Bana 900 TL fiyat çektikl...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.794 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.590 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar