to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen numaramı başka operatöre taşıyamıyorum. Yaklaşık 5 gündür numaramı Bimcell’e taşımak için işlem yapmak istediğimde “İşlem yapmak istediğiniz hattın mevcutta devam eden avantajlı teklifleri vardır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Hattımın sonu 6733 olan numaramla ilgili bu süreçte müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğüm halde net bir cevap alamadım, sorunum çözülmedi. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm halde sistemde devam eden bir teklif varmış gibi görünmesi nedeniyle operatör değişikliği yapamıyorum.
Hattım üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve numaramı sorunsuz şekilde Bimcell’e taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 3 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdümü iptal ettirip hattıma taahhütsüz olarak devam etmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli desteği alamıyorum. Mağaza hariç tüm kanalları denedim. 444’lü çağrı m...
Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine 43 gün kaldı. Daha önce, taahhüt bitimine 1 ay kala numara taşıma işlemi yapılabiliyordu. Şu anda ise 43 günü geçmeden taşıma işlemi yapılamayacağı belirtiliyor. Diğer operatörlerden çok daha uygun teklifler alıyorum fakat Türk Telekom bana daha yüks...
Hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma sürecinde taahhüt vermek istedim; ancak o anda taahhüt işlemi gerçekleştirilemedi. Hattım açıldıktan sonra mesaj göndererek taahhüdü başlatmam gerektiği söylendi. Hattım açıldığında ise taahhüt tarihinin geçtiği gerekçesiyle taahhüt ve...
Merhabalar Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyor ve bana önerdiği yeni taahhüt ücretleri çok yüksek. Hattını Türk Telekom'a taşıyanlar veya yeni hat alanlara uygun tarifeler sunuluyorken bana sunulmuyor. Bende hattını yeni taşıyan veya yeni hat alanlar gibi uygun tarifeden devam etmek istiyorum. Yo...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün 9 Ocak tarihinde biteceği, bu tarihe kadar hattımı başka operatöre taşıyabileceğim bilgisini dikkate alarak bugün numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak tarafıma, taahhüt bitiş tarihi olan 9 Ocak g...
Yorumlar