to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine çok az bir süre vardı; fakat buna rağmen mobilimde 1800 TL borç gönderilmiş. Bu kadar kısa bir sürede bu kadar yüksek bir tutarın gönderilmesi doğru değil. Tarafıma iade edilmesini, iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşamıyorum; "Müşterimiz değilsiniz" diyerek işlem orada kalmakta, telesekreterlerin ilerisine geçemiyorum. Bayileri size yönlendiriyorum, ancak çağrı merkezine yönlendirilmekteyim ve kısır bir döngünün içinde kaldım.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdüm bittiği halde, geçiş sürecinde benden yaklaşık 2.280 TL ...
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bugün Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra bana SMS ile 7.765 TL tutarında borç çıkarıldı. Taahhüdüm bittikten sonra böyle bir borçla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizme...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine 15 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom bayisine giderek bir sorun olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi bana herhangi bir ceza çıkmayacağını söyledi. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma 1700 TL’nin üzerind...
Uzun süredir Türk Telekom cep hattı kullanıyordum, faturam yaklaşık 450 TL civarındaydı. 25.02.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Operatör değişikliği yapmama rağmen Mart ayı için bana 906 TL gibi olması gerekenin çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklaya...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sadece iki gün sonra telefonuma 6.351 TL tutarında bir borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS geldi. Hattım Türk Telekom’dan çıktıktan sonra böyle yüksek bir borçla karşılaşmam tamamen sürpriz oldu, çünkü hattım üzerinde devam eden herhangi bir taahhüdüm, ...
Yorumlar