Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Hesabına Girişte Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Sorunu

161

Turkcell Paycell hesabıma Samsung s24 fe cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Sabah sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken akşam saatlerinde bu sorunla karşılaştım, o zamandan beri giriş yapamıyorum.

Bu nedenle Paycell üzerinden yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Gece olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım da olmadı, bu da mağduriyetimi artırıyor.

Paycell hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için cihazımdaki bu “güvenli olmayan yazılım” uyarısının neden kaynaklandığının kontrol edilmesini ve hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 03:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ağustos 14:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ağustos 16:04

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Esra
Benzer Şikayeti Var

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?

Benzer Şikayetler

Paycell Girişi Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Engellendi

477

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekrana “Güvenli olmayan yazılım...

Paycell Girişi Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Engellendi

Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Paycell’e Giriş Yapamama

228

Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı aldım ve u...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular