Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Paycell’e Giriş Yapamama

Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı aldım ve uygulamaya giremiyorum. Bu uyarıdan önce telefonumda bu tarz sorun çıkarabilecek bir uygulama vardı, onu da sildim. Ardından Paycell uygulamasını defalarca kaldırıp yeniden yükledim, verileri temizledim, tüm VPN uygulamalarını kaldırdım ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor.

Ben Paycell’i sadece oyunlara girmeden önce kartımda para var mı diye bakmak için kullanırken bir anda bu hatayla karşılaştım. Yani günlük ve basit bir kontrol işlemi yaparken, sistem bir anda beni “güvenli olmayan yazılım” gerekçesiyle engelledi. Şu an hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı kontrol edemiyorum.

Paycell’in mevcut sisteminde beni bu hataya düşüren tespiti kaldırmasını, hesabıma ve uygulamaya sorunsuz şekilde yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Kullanmakta olduğum mevcut telefonda bu uyarının çıkmaması için gerekli incelemenin yapılıp, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.