to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sürem Sistemde 11 Ay Görünüyor
Türk Telekom ile olan taahhüdümü 25.12.2025 tarihinde 12 ay olarak yeniledim. Ancak sistemde ve kayıtlarımda taahhüdümün 11 aylık olarak göründüğünü fark ettim. Benimle paylaşılan bilgi 12 ay olacağı yönündeydi, buna güvenerek onay verdim.
Bu durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma yardımcı olunmadı, kendilerinin 12 ay yaptığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Buna rağmen hâlâ sistemde taahhüt sürem 11 ay olarak görünmektedir.
Taahhüdümün, tarafıma söz verildiği gibi 12 ay olarak düzeltilmesini ve kayıtlarımda bu şekilde net ve açık olarak görünmesini talep ediyorum.
Türk Telekom şirketi pişmanlık keşke geçmeseydim hâlâ cevap yazan yok yani müşteri umurlarında bile değil hizmet yok muhatap yok temsilcileri dalga geçiyor hizmet sıfır şebeke leri zayıf internet kötü keşke böyle olmasanız size diyecek bir şey bulamıyorum.
