to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve bugüne kadar aylık 299 TL ödediğim internet için yeni dönemde 520 TL talep edildiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek fiyat artışı beni oldukça mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir indirim veya kampanya sunulamayacağı belirtildi. Eski fiyattan devam etmek ya da en azından makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hizmeti kullanmaya devam etmem mümkün olmayacak.
Abone numaram: 8820546536
Hizmet adresim: İstanbul / Sultangazi
Konu hakkında acil olarak çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda 24 Mbps hızında bir paketim var ve kampanya taahhüdümün bitmesine 88 gün kaldı. Son bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni fiyatlar hakkında bilgilendirildim. Ancak sunulan fiyatlar çok yüksek ve bu durumdan oldukça...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Şu anda 636 TL ödediğim tarifeye, taahhüt sürem dolduktan sonra aynı hizmet için 1200 TL teklif edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde sadece bu teklifin göründüğünü ve başka bir seçeneğin olmadığını belirttiler....
Türk Telekom ev internet aboneliğim için taahhüdümün bitmesine 45 gün kaldı. Dün 444 1 444 numarasını aradığımda bana 18 ay için aylık 500 TL teklif edildi. Ancak kampanya birimi olan 444 0 375’i aradığımda ise aynı paket için 620 TL fiyat verildi. Malatya’da deprem sonrası zaten mağduriyet yaşarken...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom'un 24 Mbps ev interneti paketini Van/Tuşba adresimde kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitişiyle birlikte fatura tutarımda ciddi artışlar yaşanıyor ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana indirimli bir kampanya ya da avantajlı bir teklif sunulmuyor. Şu anda aylık 52...
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti ve Tivibu hizmeti için geçtiğimiz ay yeni taahhüt yaptırdım. Ancak taahhüt sonrası faturamda ciddi bir artış oldu. Önceden aylık 728 TL ödüyordum, şimdi ise 1040 TL fatura geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun tarifenin bu olduğu söylen...
Yorumlar