to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16 Mbps hızındaki paketim için şu anda aylık 289 TL ödüyorum ve taahhüdüm 25.10.2025 tarihinde sona erecek. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile, taahhüt bitiminden sonra yeni fiyatın 520 TL olacağı bildirildi. Bu, yaklaşık 230 TL’lik ciddi bir zam anlamına geliyor. Asgari ücretle çalışan bir işçi olarak bu tutarı ödemem mümkün değil.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana 18 aylık yeni taahhütle de aynı yüksek fiyatın uygulanacağı söylendi. Şu ana kadar internet hizmetimde herhangi bir teknik sorun yaşamadım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum yok.
Türk Telekom’dan beklentim, bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli bir teklif sunulmasıdır. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızındaki paketim için şu an aylık 470 TL ödüyorum. Taahhüdümün 29 Eylül’de sona ereceği bilgisini aldım ve yeni dönem için bana 760 TL teklif edildi. Eğer bu teklifi kabul etmezsem fiyatın 1100 TL civarında olacağı söylendi. Bu artışın normal olmadı...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım üstelik 10 yılın üzerinde müşterisiyim. Şu an kullandığım tarife fiyatı 208.5 TL ancak ne olduysa enflasyonun kat be kat üzerinde bir zamla yeni tarifede 15 ay taahhüde ortalama 560 TL fatura fiyatı talep ediyorlar. Bu zam kabul edilemeyecek kadar yüksektir....
Sayın Yetkili, Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Mevcut paketim “Güvenli Evde İnternet Kampanyası” kapsamında 16 Mbps hıza kadar hizmet vermekte olup, aylık faturam 359 TL’dir. Taahhüt sürem 16 Ekim 2025 tarihinde sona erecektir. Ancak tarafıma aynı hızda (16 Mbps) yeni taahhüt teklifi olara...
15.11.2025 tarihinde hem kendi adıma kayıtlı olan iki adet Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin taahhüt süresi sona ermektedir (1 aboneliği annem kullanmaktadır). Kendi kullandığım 35 Mbps hızındaki abonelik için şu anda aylık 379 TL (vergiler hariç) ödüyorum; yeni kampanya kapsamında ilk 6 ay iç...
Türk Telekom ev İnterneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeye yakın arandım. Mevcut faturam 220 TL iken 2 sene sonrası 450 TL fiyat verdiler. Yüksek geldiğini belirterek kapattım. 2 gün sonra ikinci kez arandım 420 TL'ye düşürdüler. 30 TL lik bir indirim çok değiştirmiyor dedim kapattım. Sonrasında fa...
Yorumlar