Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Haksızlığı

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen ödemem gereken ücretin yaklaşık 235 TL olması gerekirken Mart ayına ait faturam 902,25 TL olarak geldi.

Herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve sadece tarifemi yenilediğim halde bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Faturamın detaylı şekilde incelenerek hatalı ya da haksız yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve faturamın gerçek tutarı olan yaklaşık 235 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte düzeltilmiş fatura bilgisinin iletilmesini istiyorum.